<p class="ql-block">作者：王维刚，2024.05.29.</p> <p class="ql-block">胖东来的事迹，在抖音，视频，网络上层出不穷，感动了无数人，同时我也被感动了，原计划去嵩山少林寺去游玩，现在改变主意了，去许昌胖东来的实体店去观摩学习。</p><p class="ql-block">胖东来的理念：创造爰，分享爰，传播爰。</p><p class="ql-block">质量上乘，价格合理，让人放心，服务周到。</p> <p class="ql-block">胖东来的事迹，是一次商业革命，把诚信带给员工，再把诚信带给顾客，形成三赢局面，胖东来每天为汹涌的顾客人群而犯愁，胖东来在全世界开创了里程碑，任何企业都要向胖东来学习，她是行业的标杆，更是民族的脊梁！</p> <p class="ql-block">看见没有，一开门，大批人员涌动来抢购物品。</p> <p class="ql-block">亲身感受：1.买贡梨，挑选完去过秤，过秤的小妹看见一个贡犁有缺陷，马上拿出去，重新过秤，细节决定成败，细节暖人心甜。</p><p class="ql-block">2.给夫人买化妆品套装，特别仔细，详细流程告知你，服务周到。</p><p class="ql-block">3.买眼药水，买青梅素眼药水，告知要有医生开药方才可以卖，并且要签字确认，眼药水分消炎眼药水和疲劳眼药水，涨知识了！</p><p class="ql-block">4.买胖东来大月饼，要排队限购每人六个，每天有十人幸运买到，第十一位顾客排队也买不到了，只好第二天重新排队采购。</p><p class="ql-block">5.海鲜区：去水，去皮，称重，第一次遇见。</p> <p class="ql-block">亲身感受：</p><p class="ql-block">6.物品买来不满意，全额退款。</p><p class="ql-block">7.顾客不小心把红酒碰倒了，不需要顾客赔偿。</p><p class="ql-block">8.从上至下，每个人都是售货员，没有高低贵贱之分。</p><p class="ql-block">9.下放权力，第一线员工有权处理任何问题。</p><p class="ql-block">10.要找我们爰的人，不是要找爱我们的人。</p><p class="ql-block">11.作息时间七小时，星期二闭店休息。</p><p class="ql-block">12.到点下班，员工自愿加班罚款500元人，店长加班罚款5000元/人。</p>