<p class="ql-block"> 龙腾广场现有物业是委托郴州市大东物业服务有限公司管理，该公司通过竞标于2020年5月1日与本小区业委会签订了5年期服务合同，将于2025年4月30日到期。近年来，该公司服务质量每况愈下，业主反映强烈。根据《物业合同》约定的服务内容和服务质量，收集业主关心的部分问题供大家监督。</p> <p class="ql-block">业主拍摄：车辆乱停乱放，物业疏于管理</p> <p class="ql-block">业主拍摄：车辆乱停乱放，物业疏于管理</p> <p class="ql-block">地下车库出口停车，影响车辆出库</p> <p class="ql-block">车辆直接停在行车道上，影响其他车辆通行</p> <p class="ql-block">车辆停在行车道上，影响其他车辆通行</p> <p class="ql-block">随意停车</p> <p class="ql-block">车辆随意停放，无人管理</p> <p class="ql-block">车辆占据消防通道，存在安全隐患</p> <p class="ql-block">业主对车辆管理混乱深恶痛绝</p> <p class="ql-block">车辆乱停乱放</p> <p class="ql-block">苏仙消防大队对群众反映车辆堵塞消防通道，存在严重安全隐患的回复</p> <p class="ql-block">业主投诉消防问题，物业将消防栓一封了之，检查消防桶弄虚作假，检查时间后移</p> <p class="ql-block">合同规定保安45岁以下占40%以上</p> <p class="ql-block">这些保安是45岁以下吗？</p> <p class="ql-block">小区绿化带黄土裸露，绿植缺失</p> <p class="ql-block">一到下雨天，黄泥巴水横流</p> <p class="ql-block">绿植缺失，排水系统堵塞，污水横流</p> <p class="ql-block">这是和美小区的样子吗？</p> <p class="ql-block">业主反映绿化无人管理</p> <p class="ql-block">四医院旁边的岗亭无人值守</p> <p class="ql-block">岗亭长期无人值守</p> <p class="ql-block">公共区域瓷砖大面积脱落</p> <p class="ql-block">瓷砖到处脱落，小区象个贫民窟</p> <p class="ql-block">古玩城内随意摆摊，不闻不管，是否有利益关系</p> <p class="ql-block">外来人员交钱即可摆摊设点</p> <p class="ql-block">随意摆摊，严重侵犯业主权益，影响小区美观，带来安全隐患</p> <p class="ql-block">卖菜车子尽然摆到小区里面来了，物业管理形同虚设</p> <p class="ql-block">废弃物随意丢弃</p> <p class="ql-block">小区到处是垃圾</p> <p class="ql-block">小区脏乱差，业主反映极大</p> <p class="ql-block">电表箱破损，电线裸露，安全堪忧</p> <p class="ql-block">随意安装充电桩</p> <p class="ql-block">擅自在4栋架空层安装充电桩，存在安全隐患</p> <p class="ql-block">停车收益不入账，支出混乱</p> <p class="ql-block">根据合同约定，物业应交纳的公共收益拒不交纳</p> <p class="ql-block">电梯故障</p> <p class="ql-block">业主反映电梯经常出问题</p> <p class="ql-block">电梯经常出问题，业主反映强烈</p> <p class="ql-block">物业人员不履职尽责</p> <p class="ql-block">物业服务质量差，态度恶劣</p> <p class="ql-block">业主反映房子漏水问题长期未能解决</p> <p class="ql-block">物业合同第十八条规定：小区公共收益“取之于小区，用之于小区”</p> <p class="ql-block">各楼栋对物业满意度调查显示满意度极低，满意率只有0%-9%，而物业合同要求满意度70%以上</p> <p class="ql-block">新一届业委会、监委会与热心业主共商和美小区建设</p> <p class="ql-block">新一届业委全向物业公司发送的整改函，如石沉大海</p> <p class="ql-block">整改通知送达现场</p> <p class="ql-block">业委会成员多次与物业公司沟通无果</p> <p class="ql-block">业委会成员、热心业主与物业负责人沟通现场</p>