“税惠到坊—税费服务进社区”

新城分局

为巩固拓展主题教育成果，用实际行动践行新时代“枫桥经验”，进一步优化税收营商环境，新城税务分局到双堤社区开展“税惠到坊—税费服务进社区”活动，为社区零距离宣传最新税费优惠政策，让“便民春风”吹进社区每一个角落。 在活动中，新城税务分局的业务骨干们对社区群众涉税费需求，如医保、养老保险、个人所得税、新电局操作、退役军人和大学生创业就业优惠政策等进行了热情宣传，针对在日常工作及生活中遇到的各种与民生息息相关的问题都做出了耐心细致的解答。 　　采取“税收志愿服务团队帮办服务+社区工作人员日常服务+智慧税务平台远程服务”模式，“一对一”响应纳税人缴费人个性化服务需求，实现税费办理事项“随办随问”、政策咨询“随问随答”，有效降低公共服务成本和纳税人缴费人办税缴费成本，及时收集纳税人缴费人提出的各项意见和建议，充分发挥税费服务“调解员”作用，将各项税费争议化解于萌芽状态，“小事不出社区，大事不出分局”，将争议、难题解决在基层一线，解决在源头。 　　“税惠到坊”活动有效的提升了税费服务质效，践行了“税务+社区”工作机制，为纳税人缴费人打通税费服务“最后一米”，为进一步打造更优的税收营商环境提供了有力保障。