<p class="ql-block">李女士来福州路网点为其在幼儿园上学的孩子存生活费，在ATM机存钱时遇到一张沾染污渍的纸币，我行员工及时指导客户至窗口兑换新钱并送出一朵康乃馨，这位母亲对员工表达了欣慰的感谢</p> <p class="ql-block">张女士神色匆匆来到福州路网点，着急给儿子转账购房使用，但是手机电量不足即将关机，员工了解情况后引导客户至劳动者港湾区域充电，并耐心指导客户操作手机银行成功转账，张女士对员工耐心认真的服务态度露出了满意的笑容</p> <p class="ql-block">于女士来福州路网点把存单转存为3年定期，作为孩子高中教育备用金，于女士表达了给老人生活费,员工引导其至劳动者港湾连接建行wifi,用手机银行跨行转账至他行老人账户，女士解决问题后对员工表达了感谢与赞扬</p> <p class="ql-block">福州路客户经理张玉梅，作为两个孩子的妈妈，虽然咳嗽和发烧但是在休班时间依然坚守在岗位上，帮其名下客户徐女士参与建行月月赢及保有礼活动，保证客户得到应有的权益。徐女士表示必须到福州路网点找张经理存款，张经理维护客户的工作一直得到网点的肯定。张经理在劳动者港湾为匆忙赶来的徐女士倒一杯温水，两位母亲相视一笑</p> <p class="ql-block">福州路支行充分利用网点劳动者港湾，为成为母亲的客户提供热情和专业的服务，不仅为客户解决实际问题，更传递了正能量。敬爱老人，传递温暖，发挥大行形象，承担起该有的社会责任</p><p class="ql-block">五月晴好，岁月如歌，在这样温馨的岁月里，建设银行平度福州路支行祝各位妈妈母亲节快乐！惟愿时光清浅，将母亲温柔以待，从此不染岁月风霜，闪闪发光</p>