获客难背后的原因

孙军正532理论创始人北京

<div><b><font color="#ed2308">灵魂三问:</font></b></div><div><br></div><div>为什么邀约不来决策人?</div><div><br></div>为什么沙龙活动效果差?<div><br><div>为什么客户中间会离开?</div></div> 上图:4月13日(周六)上午,登封市《嵩山问道(第一期)中小企业突围九策》沙龙讲座活动完美收官,主讲嘉宾:孙军正教授。<div><br></div><div><b><font color="#ed2308">获客难的时代,如何抓住客户的心?</font></b><br></div><div><br></div><div>面对同样的获客难,有些在抱怨,有些却在想办法在行动,分享几个关于获客的例子抛砖引玉,希望能对众多小微金融从业者乃至银行从业者一些启发。</div> 上图:4月13日(周六)上午,登封市《嵩山问道(第一期)中小企业突围九策》沙龙讲座活动完美收官,主讲嘉宾:孙军正教授。<div><br></div><div><b>1.乐茵儿童摄影上门服务打动客户</b><br></div><div><br></div><div>前两天老婆刚生了宝宝,乳名小玉米。</div><div><br></div><div>宝宝刚生下来还没出院,就有人过来免费给宝宝拍照,而且是和医院合作的。</div><div><br></div><div>我当时想肯定是拍照免费照片收费或者做成相册收费之类的套路,花点小钱图个开心就同意了。</div><div><br></div><div>没想到第二天,照片就送来了拍的还挺漂亮,我们挺高兴,惊讶的是居然免费。</div><div><br></div><div>过了两天,对方又打电话,说把宝宝照片做成了放大的,依旧免费,可以送到家里。</div><div><br></div><div>此时我们已经出院,我也已经上班,老婆和父母在家接待的。</div><div><br></div><div>中午老婆兴冲冲的给我讲了她们的业务,包括制作胎毛笔、含手脚掌印和照片的水晶摆件等,大赞对方的周到服务,同时告诉我自己对比套餐后交了300元定金,最低只要699元就可以做出漂亮的胎毛笔和摆件。<br><br>我知道她们获客成功了,也知道699只是起点,我们会消费更多,而且会帮她们宣传。</div><div><br></div><div>最触动我的是她们开发客户的执着,跟医院合作借助平台渠道,提供免费服务与客户建立信任关系,亲自到家里送照片上门服务打动客户。<br></div> 上图:4月13日(周六)上午,登封市《嵩山问道(第一期)中小企业突围九策》沙龙讲座活动完美收官,主讲嘉宾:孙军正教授。<div><br></div><div><b><font color="#ed2308">2.顾家家居进店有礼吸引客户上门</font></b><br></div><div><br></div><div>新房子很快要拿到了,所以挑选家具也成了主要工作。</div><div><br></div><div>建材家具行业的竞争激烈众所周知。</div><div><br></div><div>然而仍有一些经销商如顾家家具、索菲亚衣柜等抢占了先机,与开发商合作,准确把握交房时间,提前获取业主联系方式,上门测量户型配置订制家具,精准营销客户。<br><br>如果这些工作都做了,客户依旧不买账怎么办呢?</div><div><br></div><div>索菲亚的套路是跟开发商合作,买房时送衣柜券,业主可持衣柜券到门店消费。</div><div><br></div><div>最打动我的还是顾家家具的周到服务和进店有礼。</div><div><br></div><div>当时老婆还大着肚子,我们到达刚停好车提前联系好的销售人员已主动跑到大厅门口迎接,进店后还提供了各种好吃的小零食帮老婆补充能量。</div><div><br></div><div>最后离开时让我们挑两样喜欢的小物件作为进店礼品,老婆拿了些零食,我就挑了个精致个性的小板凳。<br><br>能吸引客户进店,其实已经成功了一半。</div><div><br></div><div>给客户留下美好而深刻的印象则成功了八成。</div><div><br></div><div>顾家家具的价格中等偏上,但风格现代也挺符合我的审美,两年内我应该会买一两件他们家的产品。<br></div> 上图:4月13日(周六)上午,登封市《嵩山问道(第一期)中小企业突围九策》沙龙讲座活动完美收官,主讲嘉宾:孙军正教授。<div><br></div><div><b><font color="#ed2308">3.克徕帝珠宝送茶具完成客户导流</font></b><br></div><div><b><font color="#ed2308"><br></font></b></div><div>曾在江北的克徕帝珠宝给老婆买过一个水晶吊坠,像一滴捧在手里的露珠,她也挺喜欢。</div><div><br></div><div>后来江北的店因房租问题关闭撤出,我们就只能到江南的店购物,我和老婆都有会员。</div><div><br></div><div>12月初,手机上收到信息,说可以到江南的克徕帝店免费领一套茶具。</div><div><br></div><div>周末到附近购物时过去领了,还挺满意,市场价应该不低于两百。</div><div><br></div><div>惊讶店家的大方之余,也在疑惑同样是会员的老婆为何没收到短信。<br><br>深入一想明白了,我的会员是在江北办的,老婆的会员是江南办的。</div><div><br></div><div>江北店关闭后不想让宝贵的老客户白白流失,就通过送茶具的活动,将江北的客户导流到江南店。</div><div><br></div><div>江北江南仅有半小时车程,且两地往来频繁,江北人也多有到江南购物的习惯。</div><div><br></div><div>克徕帝通过一场低成本的活动,将老顾客吸引导流另一个店,也是高明之至。<br><br>虽然我一直在提获客难,但本质上获客难从来都是个伪命题。</div><div><br></div><div>同样,获客难的永远是只懂抱怨不懂思考的人,永远是坐以待毙懒得行动的人。</div><div><br></div><div>经济下行,竞争激烈,获客难、经营难是必然的,但那些善于思考、积极主动、用心提供服务的企业,依然可以逆风飞扬。<b><font color="#ed2308"><br></font></b></div> 上图:4月13日(周六)上午,登封市《嵩山问道(第一期)中小企业突围九策》沙龙讲座活动完美收官,主讲嘉宾:孙军正教授。 上图:4月13日(周六)上午,登封市《嵩山问道(第一期)中小企业突围九策》沙龙讲座活动完美收官,主讲嘉宾:孙军正教授。 上图:4月13日(周六)上午,登封市《嵩山问道(第一期)中小企业突围九策》沙龙讲座活动完美收官,主讲嘉宾:孙军正教授。 上图:4月13日(周六)上午,登封市《嵩山问道(第一期)中小企业突围九策》沙龙讲座活动完美收官,主讲嘉宾:孙军正教授。 上图:4月13日(周六)上午,登封市《嵩山问道(第一期)中小企业突围九策》沙龙讲座活动完美收官,主讲嘉宾:孙军正教授。 上图:4月13日(周六)上午,登封市《嵩山问道(第一期)中小企业突围九策》沙龙讲座活动完美收官,主讲嘉宾:孙军正教授。 孙军正教授简介:<br>银行营销六脉神剑创始人,出版著作60本,中国最具专业性品牌讲师,中国执行力十强讲师,北京大学、清华大学等多所高校客座教授,担任多家银行管理顾问。 孙军正教授简介:<br>银行营销六脉神剑创始人,出版著作60本,中国最具专业性品牌讲师,中国执行力十强讲师,北京大学、清华大学等多所高校客座教授,担任多家银行管理顾问。 上图:孙军正老师在培训《代发薪营销技巧》时,组织学员现场演练、现场转化。 上图:《银行代发薪营销技巧》培训结束时,孙军正老师为优秀学员奖书,并现场签名。