<p class="ql-block">学籍一般信息线上修改上线后，关于家庭成员完善，很多学生（家长）问了类似的问题，梳理以后，逐一详解如下：</p><p class="ql-block"><b>一、为什么要完善？</b></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">01家庭成员信息有什么用？</span></p><p class="ql-block">学生的家庭成员（监护人）信息，是学生学籍和综评档案的一部分，是家校共育的联系渠道，同时也是家长个税抵扣、学生教育资助等政策的核对依据，以及教育管理决策的基础。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">02是否需要完善？</span></p><p class="ql-block">学生（家长）可以登录后，查看核对一下是否有误，如无误，则无需完善。如有误，则需要完善。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">03哪些需要完善？</span></p><p class="ql-block">家庭成员重复的、缺少的、信息错误的，需要完善。</p><p class="ql-block">标红星<span style="color:rgb(237, 35, 8);">*的</span>字段为空的，需要填写。不标<span style="color:rgb(237, 35, 8);">*的</span>，可以不维护。</p><p class="ql-block"><b>二、怎么完善？</b></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">01删除重复的</span></p><p class="ql-block">先看看目前的家庭成员，是否有重复的，选择一条信息相对准确的保留，其他的进行删除即可。</p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">提醒：</b>删除提交后，无法自主撤回，只能学校进行“不通过”处理，<b style="color:rgb(237, 35, 8);">删除须谨慎，尽量不要误删除</b>。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(176, 79, 187);">02新增缺少的</b></p><p class="ql-block">再看看是否缺少监护人信息，家庭成员主要是指学生的父母等监护人，监护人缺少的，新增。<span style="color:rgb(237, 35, 8);">弟弟妹妹等非监护人可以不用新增。</span></p> <p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">以上提醒：</b></p><p class="ql-block">1. 系统限制监护人最多为2个，1个监护人也可以。</p><p class="ql-block">2. 新增提交后，无法自主撤回，新增填写时一定要<b style="color:rgb(237, 35, 8);">准确填写</b>。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">03修改错误的</span></p><p class="ql-block">学籍采集项几经调整，家庭成员信息也无法一成不变，建议下拉一下【关系】的下拉框，<span style="color:rgb(237, 35, 8);">重新选择一下“关系”</span>，然后重新维护一下户口所在地信息，其他信息项可根据实际情况完善。</p> <p class="ql-block"><span style="color:rgb(237, 35, 8);">以上提醒：</span></p><p class="ql-block">1. 关系是相对学生的，比如家庭成员是学生的“祖父”，要选“祖父”，不能选“孙子”或“孙女”。</p><p class="ql-block">2. 同一条信息，学校截止修改前，可以<span style="color:rgb(237, 35, 8);">多次修改</span>，以最后一次为准 。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(22, 126, 251);">三、复杂情况处理</b></p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">01重复删不了</b></p><p class="ql-block">家庭成员重复，且不完善，需要删除1条+修改1条，无法同时操作，怎么办？</p><p class="ql-block">答：先联系学校，请学校全部删除后，再自主维护。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">02父母互换</b></p><p class="ql-block">父亲和母亲的身份证号弄反了，无法同时修改，怎么办？</p><p class="ql-block">答：先联系学校，请学校全部删除后，再自主维护。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">03优先写谁</b></p><p class="ql-block">父母离异，重组家庭，监护人不是父母等，家庭成员写谁，优先写谁？</p><p class="ql-block">答：系统无相关要求或限制，可协商后自主填写。</p><p class="ql-block"><b style="color:rgb(237, 35, 8);">04错过维护期</b></p><p class="ql-block">系统提示“学校暂时未开放维护业务”，错过维护期了，什么时候再开放？</p><p class="ql-block">答：每个学校不一样，具体请听学校安排通知。</p><p class="ql-block"><b>05其他情况</b></p><p class="ql-block">微应用里没有学籍修改组件，进入组件没有学生信息，修改或删除报错，怎么办？</p><p class="ql-block">答：可在本篇后留言反馈。此类情况比较少，也可反馈给学校老师处理。</p>