<p class="ql-block"> 在贵州仁怀市楠竹林广场户外劳动者综合服务站，环卫工人刘大姐对工会打造的这个“爱心驿站”连连称赞。</p> <p class="ql-block"> 一杯茶水，使环卫工人解了渴；一把椅子，让快递小哥歇了脚；一枚药丸，助急病群众救了急。众多户外劳动者表示，工会建的小小驿站，让这座城市变得更有温度，他们坚守在工作岗位，温暖在心中。</p><p class="ql-block"> 2020年以来，仁怀市总工会按照工会主导、社会参与、共建共享、务实高效的工作思路，与全市多家单位共建联建工会驿站，把工会组织的服务进一步下沉和前移，零距离、面对面、心贴心为户外劳动者提供暖心服务。截至目前，仁怀市总工会已投入壹佰伍拾万元，建成5家“全国最美工会”户外劳动者驿站，3家省级示范点驿站，遵义市三星级、四星级、五星级驿站共26家工会驿站。</p> <p class="ql-block"> 在老城区葡萄井户外劳动者综合服务站，大约10平方米的空间内不仅配备有桌椅、冰箱、微波炉、饮水机、应急药箱、雨伞、维修工具箱、手机充电设备、免费WiFi、图书等服务设施，还配有专职管理人员，负责驿站日常维护工作。</p><p class="ql-block"> 仁怀市总工会工作人员表示：“我们制订了驿站管理制度，配备专人对驿站进行日常维护，把日常管理落实到人，做到‘责任无盲区、管理精细化’，为户外劳动者打造温馨、舒适的活动场所，提供暖心服务。”</p><p class="ql-block"> 仁怀市总工会楼下的户外劳动者综合服务站位于市中心，门口是公交车站，周围是商圈，小小驿站在这里发挥了许多大作用。</p> <p class="ql-block"> “我每天跑外卖长达12个小时，手机经常没电，面临被投诉和罚款的风险，让我非常头疼。自从有了这个驿站后，能给手机充电这个功能实在给我解决了大问题。”美团外卖小哥张建新感谢地说。“我们年纪大了，不管天冷还是天热，在外面等公交很遭罪，这个驿站冬暖夏凉，在这里休息聊天很惬意，我和我老姐妹们都很喜欢这里。”正在驿站等车休息的退休职工杨奶奶开心地说到。“我们在尽力满足户外劳动者实际需求的同时，因地制宜打造了许多特色服务。”仁怀市总工会工作人员介绍，除日常为户外劳动者提供便利服务外，“工会驿站”还开展“夏送清凉”“冬送温暖”，根据不同节假日开展“送饺子”“送月饼”等各类活动，不定期举办法律知识宣讲等等，将服务精准到每一名所在区域的劳动者。</p><p class="ql-block"> 此外，仁怀市总工会还针对户外劳动者中大部分灵活务工的新就业形态劳动者推出了职工医疗互助保障免费赠送活动，保障他们的健康权益，及时减轻他们因患病增加的家庭经济压力，缓解用钱困难的心理压力，引导其走出困境。据了解，2023年，仁怀市总工会共为1998名新就业形态劳动者赠送职工互助保障，合计人民币叁拾壹万柒仠陆佰捌拾贰元。</p> <p class="ql-block"> 冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药、手机充电……一系列完备设施为环卫工人、出租车司机、快递员、交警巡警等户外劳动者提供多项免费服务，“夏送清凉”“冬送温暖”“医疗保障免费赠送”……一系列暖心活动让更多职工群众享受到工会的暖心关怀，感受到城市温度。仁怀市遍地开花的工会驿站，让户外劳动者和市民多了一个可随时歇脚的去处，也让城市多了一道有温度的“风景线”。“今后，工会将在进一步扩大覆盖面的基础上整合和依托更多社会资源，不断丰富服务内容，用心用情将驿站维护好，确保‘工会驿站’建起来、用起来、活起来，让驿站变得更有温度”，仁怀市总工会党组书记、副主席赵洪表示。（供稿：吕静 喻娟）编辑：陈晓梅 编审：杨道军</p>