<h3>为贯彻落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作要求，进一步提高使用人民币现金的便利性，优化营商环境，我行持续开展整治拒收人民币现金宣传活动和“零钱包”暖心投放，提升现金服务。2024年4月17日，建行华远东路支行主动联系地铁运营公司，宣传国家《关于进一步优化支付服务提升支付便利的意见》政策，并主动上门为各地铁站点批量配送了1600个零钱包，有效帮助地铁解决“找零难、兑换难“的问题。</h3> <h3>在提供零钞兑换的同时 ，银行宣传小组人员还向地铁工作人员及乘客宣传人民银行关于“整治拒收人民币现金”的政策，银行各网点均提供灵活便捷的存取现金、零钞兑换、残币回收等现金服务，引导老年人有需要时可到附近银行办理。</h3> <h3>另一方面，网点设立爱心窗口、零钞及残损人民币兑换窗口，配备充足小面额人民币。主动向到店客户提供零钱兑换服务，提升市民使用现金便利性。</h3>