<p class="ql-block">近年来，在非现金支付方式迅猛发展的过程中，出现了一系列问题。在日常生活中，一些机构和商家宣称拒收现金，甚至只接受某一种电子支付方式。这种做法既损害了人民币现金的法定地位，也侵害了普通消费者的正当权益、剥夺了消费者对支付方式的选择权，尤其是老年人和一些无法使用手机的群体，其权益受到的侵害程度更大。为进一步落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作要求，维护人民币流通秩序，打造安全高效的人民币流通环境，保护消费者的合法权益，溆浦支行于2024年四月份开展了整治拒收人民币现金宣传活动。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">一、开展厅堂宣传</p><p class="ql-block">在此期间，我支行在厅堂内放置宣传折页、公示投诉举报电话，并对每一位前来办理业务的客户进行宣传讲解，并且在支行网点营业大厅的LED显示屏滚动播放整治拒收人民币宣传视频</p> <p class="ql-block">二、开展社区宣传</p><p class="ql-block">为提高社会公众对如何配合做好整治拒收现金工作的认识，2024年4月15日，支行工作人员前往建行商户，开展主题为“整治拒收现金行为，维护人民币流通秩序”的宣传活动，告知商家要尊重公众的自主选择权，不得排斥和歧视现金支付并让商家签署“不拒收现金承诺书”</p> <p class="ql-block">过本次宣传活动，使广大市民、商家进一步了解在对多元化支付方式的选择和应用需在公平、自愿基础上达成，拒收或排斥人民币现金的行为均属违法违规行为，强调了人民币作为国家法定货币的地位，维护了消费者的合法权益，有效地净化了人民币流通环境，提高了广大人民群众对人民币现金流通工作的认识，为确保后续活动持续开展，溆浦支行也将认真总结此次宣传活动的经验，将拒收人民币现金宣传及整治工作将持续推进。</p>