【春光伴我游三晋】之三：乔致庸 商道正 乔家大院融真诚

田园风景（井剑国）

美篇昵称：田园风景

美篇号：29927996

文图/梅花 剑国

诗词/剑国

资料/网络

中年的乔致庸 风华正茂露峥嵘。

山西祁县【乔家大院】

山西祁县【乔家大院】：被誉为我国北方居民建筑史上的一颗璀璨明珠，民间有“皇家看故宫，民宅看乔家”的说法。

由张艺谋执导、巩俐主演的《大红灯笼高高挂》；胡玫执导、陈建斌主演的《乔家大院》等40多部电影电视剧的拍摄地—乔家大院 ，参观清代著名商业资本家乔致庸的宅院，了解晋商发展史、经商之道。

乔家大院別墅群。

犀牛望月镜

在乔家的三号院有一个犀牛望月镜，它高两米重一吨，采用东南亚的铁梨木雕刻而成，是国家的一级文物，同时也是乔家的镇宅之宝，整个宝贝由三部分组成，上面是镜子代表圆圆的月亮，中间是祥云，底座是犀牛，因此叫“犀牛望月镜”。

犀牛望月镜造型独特，样式美观，既有实用价值，又有观赏价值，堪称为稀世之珍品。镜子是由三部分组成的，上面镜子呈圆形，代表月亮，中间祥云，底座是一只犀牛，"犀牛"的谐音是"喜牛"，是大吉大利，喜从天降的吉祥物。

当年的晋商巨族-乔家大院的主人闻此传说后，便尊奉"犀牛望月"为生财镇宅之宝。从此"明月高照祥云绕，安居乐业鸿运来"今乔家仍供奉其宅地内。国家级历史文化名城山西祁县特有"犀牛望月镜"系国家一级文物。

观乔家大院有感（一）

高墙大院深处藏，雕梁画柱刻花窗。

历经风雨历朝代，冬去春来话沧桑。

乐业鸿运乔致庸，一代富豪名晋商。

明月高照祥云绕，乔家济世代流芳。

赞经商之道（二）

弃文从商乔致庸，乔家事业掌握中。

拓展祖父家产业，派生复字“复盛公”。

旗下商号复盛全，复盛油坊菜米兴。

全国连号声势大，店铺遍布利润升。

以德治商循诚信，以义制利生意红。

资金雄厚复盛路，旗帜引路盛世腾。

资料背景参阅：

清代儒商乔致庸

五招打造庞大商业帝国

清朝以来要说富商大贾乔致庸可以说是首屈一指的人物，他把儒学仁义礼智信的思想应用于经商之中，获得了巨大的成功。乔致庸的生意之道处处体现了儒商的道义。

第一，乔致庸以德治企，杜绝企业内部腐败。

乔致庸践行儒学“道之以德，齐之以礼”的理念，德启善根，教化员工；礼定规矩，制度严明；法服人心，赏罚得当。乔致庸治企很严。他定的规矩有：一不准吸毒，二不准虐仆，三不准赌博，四不准冶游，五不准酗酒。这些规矩既杜绝了企业内部腐败的根由，又成为企业持盈保泰的保证。乔家家教有多严格可以举个例子。山西有很多大家族的宅院都有戏台，但乔家没有，怕的是后人玩物丧志。乔家还有一个规矩，家里不用年轻的丫环而用中年妇女，为的是避免年轻的男主人出现不雅的事情。

第二，乔致庸以信立世，树立企业诚信品牌。

乔致庸践行儒学“内诚于心，外信于人”的理念，言行一致，表里合一；口碑营销，树立品牌；合作发展，共生共赢。“人弃我取，薄利广销，维护信誉，不弄虚伪”是乔致庸商业经营的主导思想，由于他是儒生出身，他经常把儒学的思想贯穿到商业经营中。乔致庸时常教导后代不管是做生意，还是为人处世，都要把诚信放在第一位，要讲义气，不能欺骗别人。利益要放在最后一位，千万不能以利为先。乔致庸还把自己亲手写的对联挂在住宅的门上，对联是“求名求利莫求人，须求己。惜农惜食非惜财，缘惜福”，用这副对联来教导子孙诚信经营，不能见利忘义。

第三，乔致庸以智创业，经商理念超前。

乔致庸践行儒学“智者不惑”的理念，善抓商机，与时俱进；崇尚智慧，学习成长；基业长青，永续经营。在乔家还没有涉及票号生意时，已经有了平遥的日昌升票号。当时票号很少，全国也只有5家，其中最大的日升昌也只有7个分号，且不和中小商人打交道，影响非常有限，一般小商人还必须带着银子做生意。当乔致庸意识到票号的广阔前景后，志向是希望有朝一日能汇通天下。这个想法多么先进，他的理想有多大！这不就类似今天的银联吗？100多年前的山西商人在那个时代就已经有这样完善的想法和广大的气魄了。

乔致庸之所以如此看重票号的前途自有他的心得。当时商路上土匪和乱军纵横，商人携带大量银两非常危险不便。而票号兑换的汇票即便被土匪所截，没有密记也不可能在票号中兑换到银子。令人惊讶的是，后人考证，整个山西票号史上，至今一例有据可查的误兑错兑都没有过。乔致庸利用乔家的资本一口气开了两个票号大德通和大德丰。这样几个数据显示了乔致庸经营票号的发展速度，“光绪十年大德丰成立时的资本是6万两，没几年就变成12万两，到光绪十几年的时候资本已经增加到35万两了。

原因其实很简单。乔致庸把每年利润部分继续投入作为资本，行话称为“倍本”。通常山西商人会在每一个账期分利，每个账期一般有3年，4年或者5年。乔致庸几乎所有红利都投入到资本中，他的资本在当时的票号里也可以说首屈一指。当时有人估计乔家的资本有四五百万两白银。建国后的研究估计，乔家的流动资金约在800万到1000万两，这还不包括票号和房地产。

第四，乔致庸以慧识人，大胆启用贤才。

知人善任，善于用人是乔致庸成为商界翘楚的一个必不可少的原因。阎维藩原来是平遥蔚长厚票号福州分庄经理，因为帮年轻武官恩寿升迁垫支银两而被人告发，他因此丧失了对蔚长厚的感情，下定决心离开蔚长厚回到家乡谋求新的出路。乔致庸知道阎维藩是一个非常珍贵的商业奇才，便派他的儿子准备了八抬大轿和两班人马在阎维藩等待在阎维藩回乡的必经之路上。见到阎维藩后，致庸之子又让阎维藩坐在轿子上，自己骑马陪伴在旁边，并说明这是家父特地嘱咐的，阎维藩对此非常感动。阎氏来到乔家后受到了致庸的盛情款待，致庸聘请阎氏出任乔家大德恒票号的经理。阎氏深感乔家的恩情，当即表示愿意尽自己最大的努力，效犬马之劳。阎氏自从担任大德恒票号的经理以来，乔氏家族的生意越来越兴盛，可以说没有阎维藩，就没有乔氏的商业帝国。

第五，乔致庸以仁爱人，勇担社会责任。

乔致庸践行儒学“仁者不忧”的理念，关爱员工，共享财富；关爱社会，勇担社会责任。服务大众，公益慈善。他一生做出很多的善行，比如光绪三年很长时间不下雨，民间颗粒无收，乔致庸自己出钱设置粮仓救济百姓。这个精神可以延续到乔家祖上。乔贵发是个草根阶层，30岁都娶不上媳妇。但他最终娶了一个带着孩子的寡妇，可谓情深义重。在山西乔家有个报本堂的第一代先人，那个泥塑旁边是个要饭的篮子和一根打狗棍。他们并不隐瞒自己祖上贫穷的历史，反而要家族记住这些贫困史。不只是乔致庸，包括到乔致庸的孙子乔映霞这一代，每到过年时候，他们都要用车拉着米面，给那些贫穷的家庭资助，帮助渡过年关。他们家有很好的家教，其中就有不要忘记自己贫穷的出身。