协助幼儿参观银行

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农行邢台南和支行本着“一心一意为客户服务”的原则，将打造网点暖心服务品牌作为持续深化金融为民、推进新时代网点建设和服务转型的重要抓手。该行坚持“以人民为中心”的服务理念，以“环境升温、品牌升温、服务升温”为重点，深入开展网点服务升温工程，优化金融消费者服务体验，创建“浓情暖域”服务品牌。 　　4月11日，为了帮助小朋友们了解银行的金融知识，开拓视野，丰富经验，树立正确的理财观，从小养成勤俭节约的好习惯，农行邢台南和支行协助小博士幼儿园开展了参观银行实践活动。 　　农行邢台南和支行工作人员热情接待小朋友们，带领小朋友们先后参观了银行咨询台、业务窗口，服务大厅、超级柜台，详细地讲解了银行的工作流程。 b首先，工作人员教小朋友们怎样叫号、以及银行各种自助设施等。小朋友们认真地听着，不时地举起小手，向工作人员提出自己的疑问。 　　其次，银行工作人员向小朋友们展示如何在超级柜台存取款，并且展示插卡处、出钞口的位置。 　　最后，银行工作人员向小朋友们介绍人民币的面额以及真假钞的识别。 　　通过协助小博士幼儿园完成此次参观银行实践活动，南和支行让孩子们深入体验生活，获取经验。同样，农行邢台南和支行通过日常平凡的服务工作，不断“用心、用情”，让客户真切感受舒适、有温度的服务体验。未来，该行将持续推进“网点服务升温工程”，创建“浓情暖域”网点服务品牌，培育有温度、有情怀、有担当的网点服务文化。