<p class="ql-block"> 2024年4月11日，烟台农商银行董事长王英成到牟平区大窑支行调研指导工作。牟平区支行行长陶永行、总行业务运营部经理李雪、信贷管理部邹鹏陪同调研。</p> <p class="ql-block"> 王英成董事长召开座谈会，与大窑支行行长、运营副行长、客户经理进行座谈交流，详细了解该支行辖区内经济结构及特点、存贷款规模及结构。重点听取该行对重点行业客户营销工作、客户管护细化工作及周边一公里营销进展情况的工作汇报，并结合实际进行点评指导。</p> <p class="ql-block"> 行业客户营销方面。董事长要求管辖行在前期获取清单的基础上，加大对接走访力度。根据客户类别、他行贷款情况、实际经营状况，进一步更新客户清单，细分客户，细化网格。组织精干力量、统一营销话术、制定奖惩措施，实现行业客户营销由点及面的突破。同时对存量客户做好维护，对他行贷款客户进行深入了解，做到知己知彼，有针对性的进行营销策反。董事长表示客群营销要坚持以客户为中心，聚集客户“汇、贷、存”金融业务需求，让客户感受到农商行的贴心服务。</p> <p class="ql-block"> 客户管护细化工作及周边一公里营销方面。董事长表示，营销工作要重于实质。客户管护要分类分层营销，维护好高净值客户，筛选出有潜力客户。支行行长制定策略、带头营销，不拘泥于营销定式，电话、短信、节日问候、礼品赠送等营销方式宜各显其能。同时将周边一公里营销活动看作一次营销练兵，通过不间断的上门营销，提高员工营销素质，提升营销能力。</p>