<p class="ql-block"> 为了满足公众日常找零备付的现金需求，维护人民币流通秩序，优化支付服务，北京银行济南分行积极开展零钱包宣传推广活动，保障消费者的现金服务需求，让现金服务零距离。</p><p class="ql-block"> 我行网点在厅堂展示区摆放宣传资料和宣传海报，在醒目位置摆放整治拒收现金行为宣传折页，工作人员利用客户办理办理业务间隙，通过现场讲解、零钞兑换服务等方式，为客户展示“零钱包”，同时向来往的人民群众更广泛地进行金融知识宣讲，普及抵制拒收现金等方面的金融知识，保障消费者合法权益</p> <p class="ql-block"> 此外工作人员走进周边商户和社区开展上门宣传工作，解答消费者的疑问，并收集客户关于零钱包使用的建议，并主动为商户，尤其是现金交易较多的超市餐饮店提供“零钱包”，帮助商户提高找零效率，有效减少拒收现金的情况发生。</p> <p class="ql-block"> 通过活动的有效开展，不仅提升了群众对现金服务的满意度，也为广大客户群体提供更灵活、便捷的现金服务。下一步，北京银行济南分行将持续做好现金服务工作，保障公众的现金服务需求，确保小面额现金供应充足，营造健康的金融环境。</p>