<p class="ql-block">中信银行北京分行始终坚持以客户为中心，持续践行“金融为民”的服务理念。依托网格化管理机制，持续提升现金服务水平，以实际行动维护人民币的法定地位，多措并举的推进现金支付便利化工作。在人民银行北京市分行的指导下，持续优化现金服务活动。</p> <p class="ql-block">近期，中信银行北京分行与中信联合汽车公司共同启动“人手零钱包 支付便利行”的专题活动，结合出租车司机的现金使用及实际需要，双方商讨并确定“零钱包”配置标准及“零钱包”兑换方案。</p> <p class="ql-block">4月8日至4月10日，中信银行北京分行驻点中信联合汽车公司为出租车司机师傅现场兑换450个零钱包，同时结合司机师傅日常现金使用率较高的特点，现场进行了有针对性的防伪与反假知识的普及。</p> <p class="ql-block">中信银行北京分行将统一配置好的干净整洁的“零钱包”发放到每一位出租车司机的手中，令司机师傅感受到了中信银行现金服务的“速度”与“温度”，小小零钱包解决了司机师傅现金找零的后顾之忧，赢得了司机师傅的高度称赞。中信银行北京分行也同步在营业网点开通人民币兑换绿色通道，减少群众等待时间，做到“即来即换”。并常备小面额钞票，同时配备标准化“零钱包”以满足不同面额的兑换需求，同时持续提供残损币回收等现金服务。</p> <p class="ql-block">后续，中信银行北京分行将通过线上、线下活动，不断完善各项现金服务举措。努力践行金融为民理念，积极提升基础服务工作，打造和谐的现金流通环境。通过深耕特殊群体服务，提升特殊群体的金融体验，增强群众的满意度和幸福感，践行社会责任，真正实现现金服务“零拒绝、无边界”。</p>