<p class="ql-block">亲爱的家人们：</p><p class="ql-block"> 您好！春意盎然，万物复苏，物业服务工作也进入了新的台阶，只为给业主们提供优质、舒适、和谐、安全的居住环境，我们用心服务的脚步从未停歇，始终将业主的满意度视为工作的最高标准。园区的美好建设离不开业主们的共同支持和配合，此外也期待您对我们工作的不足之处提出您宝贵的意见。</p> <p class="ql-block">客服篇</p><p class="ql-block"> 物业客服详细记录每位业主需要解决的问题，我们能解决的第一时间给业主解决，解决不了的我们会尽快上报领导，领导会以业主的利益为重，千方百计的为业主想办法解决问题。</p> <p class="ql-block">环境维护篇</p><p class="ql-block"> 环境维护部肩负着园区的清洁与美化的重任，为保障园区环境的清新与整洁，保洁阿姨除了对楼道、走廊、绿化带等进行卫生清洁外，还对垃圾桶定期进行彻底冲洗与消毒，有效消除了垃圾异味与细菌的滋生，让我们的家园越来越温馨。</p> <p class="ql-block">工程维修篇</p><p class="ql-block"> 工程维修部致力于为业主提供迅速便捷的维修服务，工程部朱师傅对园区的设施及照明系统、管道设施进行了全面的检查和维修，对破损的消防箱进行了及时维修，避免了很多安全隐患。</p> <p class="ql-block">秩序、安全维护篇</p><p class="ql-block"> 针对我们小区的情况，虽然入住率不高，现天气渐暖后装修的比较多，巡逻岗严格把控施工的作业时间；跟踪检查装修垃圾的有序放置；对施工单位施工时用水、用电、卫生进行了具体要求与规范；对新住户需要祭房的我们提供了烧火盆和桶，消除了火灾隐患；保洁与保安合作在每个单元门厅内张贴了消防安全海报，物业特意购买了移车器，对不遵守规定放置在楼道内的电动车及时移到车子棚内消除隐患；积极配合社区工作，快速整改社区内提出的问题。</p> <p class="ql-block">在以后的日子里，物业全体员工将以更加饱满的热情和专业的服务，为业主提供更优质的服务，我们都会全力以赴，加油！</p>