《升维》学习笔记（2）——有限理性

周卫英

我们人只具备有限理性，会有很多认知误区。比如人只看到自己想看到的东西，人做决策时，是先做了决策，再去找支持自己决策的理由的。

所以，你不要再相信有的人说“我的决策非常科学，都是基于数据做的”。你不要相信这样的话，真实情况不是这样的。

人的本能都是用有限理性做决策，不是基于数据来的。他是先在一种冲动、激情的推动下做了这个决策，这时候他只想听到支持自己的理由，或者只能看得到支持自己的理由。

人有局限性，他看不到整体情况的。哪怕我把所有的数据都放在桌子上，人也只能看到自己想看到的东西。

这就是一个非常典型的人的认知局限，我们可以叫它认知错觉。包括成功人士过去的成功经验，有可能就是他新的视觉差。

行为经济学就告诉我们决策的方法（传统经济学是研究完全理性人的经济行为，行为经济学研究的是有限理性人经济行为，所以我这些年研究行为经济学比较多）：决策前，一定要听反对的意见，一定要主动寻找反对的意见。

德鲁克（现代管理学之父）说过一个观点，他说，当你要做决策了，你就要开始问别人对你这个决策的想法，直到你听到不同的意见了，直到你听到反对的意见了，你才能拍板。

拍板并不意味着你要接受它，这是两回事，但是一定要听到反对意见。听到了以后，再去做自己的决策。

我强调有限理性，但我不是否定理性。为什么？因为你做不到理性。就是说，辩证法的初衷没有错，它让我们正反两面看问题。

但实际上，人什么时候能真正做到正反两面看问题？是当一件事情对你无关紧要的时候，你才能真正做到客观地看问题。一旦某件事对你有利害关系，你就做不到真正的客观。所以辩证法的初衷没错，但你做不到。

反对的意见必须来自另一个人，也就是外人，你自己是做不到真正客观的。你在那儿冥想半天、思考半天，无论你怎么正反思考都没有用，反对意见必须来自外人。

当有限理性的思想碰撞的时候，它的非理性部分会很大程度地互相抵消，最后沉淀下来的东西会非常接近理性预期的结果。

（素材来源：帆书《升维》）