<p class="ql-block">为进一步向广大客户提供更加优质的服务,近期,工商银行已推出线上预约服务,客户可以通过手机银行,微信公众号、电话银行等渠道提前约定时间、网点预约办理业务。利用预约取号功能,您可以大大减少排队等待时间。</p> <p class="ql-block">接下来,就由我手把手教您如何在微信小程序上预约吧!</p> <p class="ql-block">第一步:使用“工行服务”微信小程序</p> <p class="ql-block">根据您的定位,选择您需要办理业务的网点。</p> <p class="ql-block">确认网点后,点击“预约取号”功能。</p> <p class="ql-block">第二步,根据您的业务类型选择排队队列(如您是军人、退伍军人等,可选择军人业务)。并根据您的时间安排,选择到店日期和到店时间。</p> <p class="ql-block">选择完毕后,点击“确认预约”。</p> <p class="ql-block">预约成功后,95588将会发送短信至您手机。您可在手机银行或“工行服务”小程序-“办理进度”菜单查询您的预约信息。</p> <p class="ql-block">第三步,您根据预约时间到店后,在大堂取号机选择“预约取号”,输入您预约的手机号,将会取出“Y000X”的预约号码。</p> <p class="ql-block">或在“工行服务”微信小程序,再次点击“预约取号”,系统将自动抓取您的预约信息,点击“立即取号”,将取出“Y000X”的预约号码。</p> <p class="ql-block">您根据预约时间到店取号后,叫号系统将优先呼叫预约号码,您可优先办理业务,减少等待时间。</p> <p class="ql-block">线上预约功能上线以来,网点平均每天约有10名客户预约取号,您也赶紧体验起来吧!</p>