<p class="ql-block">商家零钞兑换需求大如何降低兑换时间成本？居民使用现金支付遭遇商家无法找零怎么办？为了贯彻落实国务院关于进一步优化支付服务提高支付便利性的意见要求，畅通现金使用环境，为客户提供更加优质、高效、便捷的现金服务体验。浦发银行相城支行推出小面额人民币“零钱包”等特色服务，满足商户和公众日常找零备付的现金需求。</p> <p class="ql-block">加大“零钱包”投放力度 丰富服务渠道</p><p class="ql-block">各营业网点根据客户零钞需求，准备300、500元及定制化额度“零钱包”，以网点为阵地，在养老金发放日、代发工资日等关键时点，根据客户支付习惯及老年客户使用现金特点，在柜面配置充足的特色零钱包。</p> <p class="ql-block">以用现需求较大、现金交易较多的超市便利店、烟酒副食店、集贸为主，由浦发银行相城支行工作人员上门提供“零钱包”的免费兑换服务，并建立零钞预约兑换服务机制。在提供零钞兑换服务的同时，工作人员现场向商户宣传现金知识，进一步巩固拒收现金违法的共识。</p> <p class="ql-block">未来我行将会继续承担起银行业的社会责任，持续做好各项宣传工作，在满足客户零钱兑换需求的同时，维护好人民币作为法定货币的地位。将持续做好现金服务工作，保障人民群众的现金服务需求，充分做好辖内</p><p class="ql-block">客户现金服务工作，擦亮浦发银行相城支行</p><p class="ql-block">的品牌宣传名片</p>