<p class="ql-block"> 在春风拂过春暖花开的季节，为进一步提高现金服务水平、优化现金流通环境，助力老年人、儿童、境外人士等特殊群体的多元化支付需求，共同打造和谐现金支付环境。交通银行杭州富阳金桥南路支行于3月26日在富阳秦望社区龙翔城市花园积极开展了一场以“整治拒收”为主题的现金服务大篷车活动。</p> <p class="ql-block"> 活动开始前一周，支行行长与物业负责人做好对接工作，提前在小区群发送活动预告。支行工作人员实地走访，确定活动开展的地点、形式、人员等事宜。</p> <p class="ql-block"> 3月26日上午，现金服务大篷车活动拉开帷幕。周边居民纷纷拿出家中积攒已久的硬币零钱换整、以旧换新。工作人员耐心地帮客户清点硬币，仔细登记客户兑换信息，确保兑换无误。</p> <p class="ql-block"> 同时支行员工还向周边商户和居民发放整治拒收、现金服务告知书、不宜流通人民币等宣传折页，介绍人民币防伪特征和辨别假币的方法，宣传整治拒收人民币现金、不宜流通人民币纸硬币标准和依法使用人民币图样等人民币知识，一对一专门对老年人群体做好风险提示，提高其防范电信网络诈骗的意识和辨别假币的能力。</p> <p class="ql-block"> 针对优化支付服务提升支付便利服务的社会知晓度，支行员工走进周边商户兑换零钱包、分发现金服务告知书，现场商户们纷纷签署不拒收人民币现金承诺书。</p> <p class="ql-block"> 活动结束，我行工作人员合计发放各种宣传资料40余份，受众人数20余人次，回笼硬币200枚，残损纸币5张，发放零钱包3个，活动也受到咨询和兑换的群众及商户们的表扬和肯定。</p><p class="ql-block"> 本次现金大篷车服务活动增强了群众的幸福感，有效激活了社会沉淀硬币，提升了流通中人民币整洁度。接下来支行将继续积极营造便利支付服务，进一步深化现金便利服务水平，为和谐整洁的现金流通环境贡献力量！</p>