<p class="ql-block">为有效满足社会公众小面额现金兑换需求,进一步优化现金使用环境，提升公众对现金服务的获得感、幸福感和满意度，古城农商行秉持金融为民的服务理念，切实为广大商户居民办实事、办好事，为广大群众提供了贴心便利的零钱包兑换服务。</p> <p class="ql-block">一是充分利用网点阵地优势，通过电子显示屏滚动播放“迎春纳福、彩云祥瑞，我行正在开展‘彩云零钱包’及新钞兑换活动，欢迎大家参与！”及“整治拒收现金行为，维护人民币流通秩序！”的宣传标语。通过为客户免费发放零钱包的形式鼓励广大群众使用人民币、爱护人民币、关注反假货币知识。重点加强对有零币和新劵兑换需求的客户以及习惯使用现金的老年客户进行人民币防伪知识宣传，夯实网点阵地宣传基础。</p> <p class="ql-block">二是设置零钱兑换专柜，为到我行办理零钱兑换的客户</p><p class="ql-block">提供绿色通道，并提供我行定制的专用零钱包用于客户放置零钱。</p> <p class="ql-block">本次“零钱包”兑换活动满足了社会公众的零钱需求，促进了公众与银行的亲密关系，在今后的工作中，古城农商行会继续坚持“心系客户”的工作理念，以不断提升服务为目标，积极推广“零钱包”的兑换活动，让公众对现金服务拥有了更好地获得感、幸福感和满意度。</p>