<p class="ql-block"> 为不断践行金融工作的政治性、人民性，提升消费者金融安全意识和金融素养，增强消费者依法维权意识和维权能力，筑牢金融消费者权益保护“防火墙”，3月15日,农行农行太原巨鑫支行携手农行山西研修中心开展“金融消保在身边，保障权益防风险”专题教育宣传活动。</p> <p class="ql-block">在本次活动中，该行工作人员依托自身厅堂优势，向到厅堂办理业务的客户宣传金融消费知识，同时在人流较密集的商圈发放宣传折页并展开宣传。通过进入企业宣传，深入接触金融消费者，重点向其讲解金融消费者八大权益以及金融消费防诈骗提示，并引导消费者增强诚信理念、规则意识和契约精神。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">据介绍，一直以来，农行太原巨鑫支行将“金融为民”理念作为消保工作的出发点和落脚点，不断推动消保工作高质量发展。积极开展线上线下立体化消保教育宣传，提升消费者金融素养；持续优化老年及特殊客群“金融+生活”服务体验，保障特殊客群权利；强化科技赋能消保；推进纠纷多元化解，充分响应客户诉求。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">下一步，农行太原巨鑫支行将继续牢记初心使命，坚持以人民为中心的价值取向，切实履行金融消费者权益保护主体责任，不断推动消保工作精细化、高质量发展，营造公平公正、诚信有序的良好金融环境，做金融消费者合法权益的坚定捍卫者。</p>