<p class="ql-block"> 为做好辖区高龄和行动不便老人城乡居民养老认证工作,持续提升基层服务治理工作能力和水平，近日，永乐镇南吴村网格员为辖区内老人提供养老资格认证服务，对于高龄老人及行动不便老人提供入户认证服务，将窗口服务送上门，解决老人“刷脸难”的实际问题。</p> <p class="ql-block"> 在村里，网格员入村帮助老人们完成认证，顺便与老人们拉起闲话家常，了解村里部分行动不便且需要完成养老认证的老人，并认真做好记录，跟组长对接进行上门认证，对现有一些不了解政策的老人，网格员耐心地为其解释，消除老人顾虑后手把手地教其如何在手机上“刷脸”完成认证。村内一位七旬老人感谢道；“真是太感谢你啦!我岁数大了，不会用智能手机，孩子都不在身边，一直在为养老认证的事情发愁，现在好了，你们的服务太到位了!非常感谢!”</p> <p class="ql-block"> 下一步，永乐镇网格中心将要求全体网格员入村帮助辖区老人完成了养老资格认证。网格员上门为居民提供养老认证服务的行为，也受到周边居民群众的一致称赞，有效树立了网格队伍良好的工作作风，同时也提高了居民群众养老认证的意识，从源头上减少了冒领养老金的情况发生，切实提升了辖区老人的幸福感、获得感。</p>