<p class="ql-block"> 为深入贯彻落实国家关于减免小微企业和个体工商户支付手续费工作部署，进一步让利实体经济、践行社会责任。 根据《青海银行2024年服务收费工作实施方案》及《青海银行城东支行2024年服务收费专项检查工作实施方案》相关要求，青海银行昆仑东路支行积极开展“支付降费、让利于民”主题宣传活动。</p> 强化学习，巩固服务基础 <p class="ql-block"> 为扎实做好支付服务减费让利工作，确保降费政策落实到位。支行利用晨会时间，以减费让利为核心，详细分析降费政策的具体内容和执行标准，逐项解读优惠项目和优惠期限，使员工充分学习并理解政策要点，不断提升专业知识素养，强化金融服务水平。</p> 立足厅堂，加强阵地宣传 <p class="ql-block"> 支行以营业网点为阵地，积极在营业大厅醒目位置摆放服务<span style="font-size: 18px;">收费价目手册、减费让利宣传折页</span>，为广大金融消费者提供便利的咨询和服务。</p> <p class="ql-block"> 营业室前台柜员在办理业务过程中积极主动向社会公众发放讲解宣传材料；业务经理加强厅堂公众咨询服务，为等待办理业务的的客户进行“一对一”宣讲，引导客户直观全面的了解支付服务优惠政策。</p> 拓宽渠道，加大走访宣传 <p class="ql-block"> 除日常厅堂宣传外，支行充分利用外拓营销契机，积极走进周边商圈、企业内部，根据不同客户需求，普及减费让利相关政策，通过现场讲解宣传、答疑解惑，明确开户流程和收费标准，点对点，面对面的讲透降费政策，实打实的让客户体会到优惠，切实提高宣传工作质效，将降费政策落实到位。</p> <p class="ql-block"> 通过此次宣传活动，让广大金融消费者熟悉了减费让利的政策，也对我行最新收费价目有了更清晰的了解。下一步，支行将继续以服务实体经济、承担社会责任为本，践行普惠金融、提升服务质效，在实践中积极探索服务实体经济路径，降低实体经济融资成本，更好的做到让利惠民，服务于民，实现金融与实体经济良性互动、协同发展。 </p> <p class="ql-block" style="text-align: right;"><br></p><p class="ql-block" style="text-align: right;">制作：张 燕</p><p class="ql-block" style="text-align: right;">审核：宋晓军</p><p class="ql-block" style="text-align: right;">审签：白 杨</p><p class="ql-block"><br></p>