警惕退改签机票、火车票诈骗！

Officer Chen

诈骗分子从不法渠道获取机票订票信息，冒充航空公司以电话或短信的方式以“航班延误、机械故障等”需要“取消或改签”为借口，通知受害人配合办理退费或理赔实施诈骗。整个骗局环环相扣，过程“流畅”，令人难以察觉异常。请大家务必提高警惕，切勿上当受骗。 典型案例改签航班 某日，王某接到一个陌生来电，对方自称是某航空公司的“客服”，声称：王某预定的航班因为飞机出现故障，临时取消了，现在他要帮王某改签航班，并给王某支付500元的延期赔偿金。屏幕共享 王某听到对方能准确地报出自己的航班信息，便相信了对方，并按对方的指示，下载了某会议APP，向对方开启了“屏幕共享”。虚假网站 紧接着，“客服”在会议房间内发了一个网址链接后，声称：王某需要使用某浏览器打开该链接，进入“某某客服中心官网”登记补充信息。诱导转账 王某进入网站，登记信息后，该网站显示：王某的账号权限不足，需要转账30000元补充流水，进行“身份认证”，并承诺转账的钱均会在一小时后如数退还。王某信以为真，便转账了。察觉被骗 一小时后，王某没有收到返还的退款，该“客服”自己也联系不到了，这才察觉自己被骗，遂报警。 如何识别诈骗信息 航班是否延误或取消，可直接在航空公司官方渠道（航班动态）直接查询和确认，也可以在候机楼值机柜台进行查询和确认，若您需要对机票进行变更或者退票，请直接联系原出票地或者航空公司办理。切勿轻信自称是航空公司客服的电话、短信。 切勿轻信境外来电 警方提示 ⒈要通过官方途径订购机票，通过其他途径，有可能会造成个人航班信息泄露，甚至会遇到钓鱼网站，直接造成经济损失。⒉当接到航班取消需要改签或者退票的电话或者短信，一定要通过官方电话或者APP进行核实，不要相信对方短信中的链接或者联系方式。⒊正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用，退款一般返还至原支付渠道，如遇到索要费用、转账刷流水或等情况时，请务必提高警惕。⒋如不慎被骗或遇可疑情形，请注意保护证据，立即拨打110报警或拨打96110咨询。