润丰管辖行厅堂营销一周纪实3.15

四叶草🍀

为进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，帮助金融消费者自觉远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，构建和谐、绿色的金融消费环境，润丰管辖行各网点通过多种形式积极开展315主题宣传活动。 　　兴隆支行开展315金融消费者权益保护专题宣讲。为了让广大居民群众了解并熟悉金融消费者权益，网点事先准备了大量宣传折页和金融权益知识，并于昨日开展了线上微沙龙普法活动。 活动中，支行紧紧围绕“金融消保在身边，保障权益防风险”主题，以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的，宣导金融政策、提示金融风险，倡导理性投资理念，推进行业诚信文化建设，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。重点向群众普及金融消费者八项基本权利，增强消费者维权意识，宣传金融纠纷多元化解机制，提升消费者依法维权能力，引导消费者理性合理表达诉求、妥善解决纠纷。 通过此次315活动，让前来参加活动的居民百姓真切了解到八项金融消费者权益，能够合理理性的维护自身利益，解决纠纷。 　　为了进一步增强广大群众的防范非法集资意识，维护社会稳定和公众安全， 2024年3月15日，润丰支行营业室联合四里村街道处非专班、英雄山社区开展防范非法集资志愿宣传活动。 活动现场，通过悬挂条幅、张贴宣传海报、发放宣传手册等多种方式，结合具体案例向居民介绍了非法集资活动的性质、种类、形式和危害性以及非法集资的惯用手法和非法集资人的法律责任等相关知识。在客户经理的多方位宣传下，加强群众对电信诈骗、养老骗局、非法集资、过度消费等容易造成侵害的非法金融活动给予提示和预警，树立理性消费意识和合法投资意识，远离“以货养货”“以卡养卡”等过度依赖借货消费，提高大家的防骗意识和自我保护能力。 本次活动有效普及了防范非法集资的相关知识，引导广大消费者增强法律意识和维权能力，号召广大经营企业注重产品和服务质量，提高诚信、守法经营意识。 　　领秀城分理处3.15日主题活动，分理处特邀秀和社区馨香书画院书法家现场开展书法绘画教学活动。书法老师手中的毛笔在宣纸上轻轻滑动，犹如游丝般的轨迹，散发着淡雅而又古朴的韵味，客户跟着一起临摹和学习，沉浸其中，脸上洋溢着笑容。在活动中工作人员也通过多次营销把我行定期存款利率及开门红礼品兑换规则，尤其是针对五万元起存2.15%的存款利率限时活动邀请客户朋友提前预约抢购，同时还对三代社保卡等我行产品做了宣传和讲解，活动非常火爆也收获了不错的营销成果。本次活动也特别与可恩口腔开展异业联盟合作，为客户免费测血压、血糖、检查牙齿等，客户参加本次活动非常开心纷纷与我们合影留念，并对周到的服务表示了感谢！销定期存款45万元，银行卡2张，手机银行2户，三代社保卡3张，动账通知3户。 　　阳光新路支行联合明珠社区组织金融知识宣传活动，积极开展“3.15”消费者权益保护教育宣传。 通过发放宣传彩页等方式，进行金融知识普及，消费者权益保护是我们银行一直以来的重要职责，致力于为客户提供更安全、更可靠的消费环境。尤其是针对防范电信网络诈骗的相关小知识宣传，向辖区居民介绍不要将个人银行账户以及个人身份证件出租、出借、出售给他人；线上转账的同时，不要向陌生人汇款，保护好个人的资金安全。 本次宣传活动得到了客户的高度认可和好评，同时工作人员向辖区居民介绍定期存款双倍积分活动以及三代社保卡免费更换的活动，通过本次外拓营销的积极宣传，营销存款意向客户5户，社保卡意向客户4户，贷款意向客户2户。 　　重汽路支行开展“春风桃李，存款积分兑换”主题活动和3.15金融消费者权益保护宣传活动。邀约存款到期客户，一周内办理高专低存款、新增存款客户以及更换第三代社保卡客户，参与积分兑换活动；同时，在3.15来临之际，为深入推动金融消费者宣传教育，切实维护金融消费者的合法权益，加强对金融消费者风险防范意识教育。活动中通过对邀约的客户讲解我行存款利率情况，利息换算，介绍我行周三预约存款，如何预约和办理，“安心存”一年期存款利率情况。同时分发宣传单页、讲解维护金融权益等知识，提升客户维权意识，不轻信高额回报、中奖，不点陌生链接，保护好自己的密码、验证码。通过厅堂营销社保卡激活14户，新增存款17万元，新开社保卡2户，银行卡1户，手机银行2户，电子社保卡2户，微信绑卡3户。 微沙龙活动 　　党家分理处在厅堂内开展了反电信诈骗微沙龙活动以及一对一普及反电信诈骗小知识，从诈骗反诈、金融知识入手，积极宣传。为大家讲解电信网络诈骗的危害及常用的诈骗手法、防诈小知识，提高大家的防骗意识和识骗能力。并用最通俗易懂的方式表达、表述。此次宣传提高了公众的反诈意识和安全意识。 　　紫云城支行开展了“新客体验贷”的线上微沙龙。在活动开始前，主持人通过小奖品抽奖带动客户的热情，吸引客户积极参与。主持人为群内客户介绍我行新客体验贷的适用情况以及期限、利率、流程；随后，主持人介绍了我行存款产品，讲解存款利率以及办理流程。 　　临近315消费者权益日红庙分理处举行了以315为主题的“守护信用、从了解信用报告开始”的线上微沙龙活动，客户积极抢答，热情参与，活动主要向客户讲解了珍爱信用记录、记清还款日期、妥善保管个人信息、保持良好信用记录本次微沙龙学习得到了客户的热烈欢迎，增强了客户粘性。 快速服务 　　大学科技园的一位商户法人致电兴隆支行，该客户表示了自己急需开户，希望尽快办好。经过工作人员的询问得知，该客户每日事物繁多急需开户，故而有些着急。得知情况的工作人员一边安抚客户，一边立马记录下客户的相关信息和地理位置，散会后立刻启程上门核实，将委托完美解决。 　　一单位客户拿来两张他行转账支票到郑庄分理处办理取款。大堂经理耐心教客户填写单据，办理相关业务。还有一位客户用企业网银急需给对方转账，但由于家中电脑无法使用，非常着急，携带网银前来银行办理。大堂经理通过指导帮客户汇款。通过员工相互配合联动，迅速帮客户解决了问题。客户对此表示非常感谢！ 　　一位客户来文庄分理处咨询对公业务，客户需要开立我行对公存款账户，主要用于日常企业的资金收入。员工了解情况后，立刻随客户去企业上门核实。在企业现场，通过与企业员工的沟通交流，掌握企业的经营状况、资金流转情况，员工详细介绍了我行账户的使用规则，重点对近期的新客体验贷进行营销。最后与企业法人达成意向，先开立对公账户，后期会办理贷款业务。 　　涝坡分理处迎来一位客户，表示自己有张社保卡需要激活一下，但是自己不会签名字，网点工作人员接到客户的业务需求后，迅速请客户坐到柜面椅子等候，耐心细致为其办理，同时存款10元发生业务，一系列流程快速办理完毕，客户非常满意并表示了感谢。 外拓营销 　　英雄山支行内外勤团队在内外联动营销活动中取得了令人瞩目的成就，员工到附近村居，开展了三代社保卡业务，并为需要发放补贴的居民提供便利的批量开卡服务。当地居民纷纷前来办理三代社保卡业务，令现场人头攒动，反响热烈。居民们纷纷表示，这项服务方便快捷，大大减轻了他们的办事压力。同时，众多居民通过这一业务获得了应有的社保福利。 　　重汽路支行联合街道办事处开展“一城大爱暖泉城”爱心集市消费者保护教育宣传活动，重汽路支行走出厅堂，积极开展多方位外拓营销。活动中向周边群众发放消保宣传页，进行“金融消费者维权知识”宣传讲解，讲解日常生活中如何进行维权，同时，提醒客户注意保护好自己的身份证信息，不出租出借自己的身份证、银行卡，及时更新证件信息，加强对陌生电话陌生人的警惕。 　　十六里河分理处进行一公里营销，向附近居民、商铺深入普及“反诈拒赌，安全支付-防范电信网络诈骗，严厉打击跨境赌博”等电信诈骗知识，提升全民防骗意识，此次宣传主要围绕电信诈骗、跨境赌博的常见形式、特点等进行详细讲解。同时结合银行结算账户的使用规范以及交易限额的设定规则，向附近居民、商铺详细介绍了如何避免电信诈骗、远离跨境赌博的方法。提醒居民和商户要注意保护个人信息、保持警惕、不轻信陌生人的话、不随意点击不明链接、不向陌生人转账或提供银行账号信息等。