漠河市烟草专卖局（分公司）开展3·15普法宣传活动筑牢消费者权益“保护墙”

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为进一步增强消费者守法意识和维权能力，3月15日下上午，漠河市局利用“3·15”国际消费者权益日时间节点，按照市委、市政府统一安排部署，在鼎峰商业街开展普法宣传活动，用实际行动诠释责任烟草的社会担当。 　　一是创新普法方式，扩大普法范围。一方面在活动现场“手把手”传授真假烟鉴别技能，提供现场真假烟鉴别和答疑咨询服务；另一方面利用企业微信、客户微信群等新媒体平台发布关于“3.15消费者权益日”相关主题标语、文章、视频等，开展多维度、全方位、群众喜闻乐见的普法宣传。 　　二是拓宽广度深度，提升宣传质效。客户经理深入零售业户进行普法宣传，重点宣传《烟草专卖法》《未成年人保护法》《黑龙江烟草专卖行政处罚裁量权基准》等法律法规和相关规定，传递法律知识，增强法律意识，教育引导消费者、未成年人树立法律意识。 　　三是扩展维权渠道，加大治理力度。为群众准备常用的法律法规宣传手册、维权指南、真假烟鉴别小技巧等普法资料，以案释法，解读常见涉烟违法行为，解答关于卷烟购买、携带以及买到假烟如何投诉等问题，“实打实”宣讲法律法规干货，筑牢消费者权益保护墙。