<p class="ql-block">为维护金融消费者的合法权益，提高广大金融消费者的保护自身的意识，在 3.15国际消费者权益日来临之际，西宁农商银行裕农支行积极响应人行、银监局的号召，在网点开展3.15消费者权益保护的宣传活动，向广大居民宣讲金融政策、提示金融风险，倡导居民树立理性投资的理念，进一步推进了行业诚信文化建设，增强了人民群众金融服务的便利性，积极履行了银行的社会责任。</p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">此次活动宣传主要围绕消费者正确使用金融服务依法维护自身权益、人民币货币防伪知识宣传展开，由支行工作人员现场向客户告知金融消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益，提高广大金融消费者的防诈骗意识。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">在活动进行时，工作人员利用宣传手册，向客户传达了维权的知识，并向他们普及了金融消费者的财产安全、信息获取、独立选择、公正交易、合法赔偿、教育、尊重以及信息安全等核心权利；为了帮助消费者更好地认识金融产品和服务的实际价值，我们进一步讲解了银行保险机构、保险销售行为、普惠金融和养老金融等金融行业的消费者权益保障措施和金融服务政策，旨在帮助他们更准确地理解和保障其合法权益，增强他们辨别网络平台贷款诱导及不实广告的能力。</p><p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block"><br></p> <p class="ql-block">金融消保在身边，保障权益防风险。针对投资误区、金融诈骗等方面的问题，工作人员开展以案说险和风险提示，让大家在购买理财产品或者是申请贷款的时候，一定要仔细地看清楚合同，弄清楚自己的权利和义务，在签订合同、进行风险评估的过程中，要加强自己的风险意识和责任感，树立理性的消费和价值投资的理念。</p> <p class="ql-block">西宁农商银行裕农支行开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动不仅引导消费者增强了诚信理念、规则意识和契约精神，共同营造和谐健康的金融消费环境，而且，以坚实的文化力量助推了金融业的高质量发展。本次活动获得了客户的好评和认可。今后，西宁农商银行裕农支行将会在辖区内积极普及金融知识，提升客户防范风险的意识，践行我行服务理念，打造有温度的银行。</p>