<p class="ql-block"> 人间二月,最是长情!万家灯火、阖家团圆,二月,与您同在,迎一片春来,等一场花开,饮下红炉里沸腾的旧雪,一起去赴春天之约!在这个美好的月份里,物业人一如既往的坚守岗位,守护幸福!感谢各位业主对物业工作的支持与理解,新的一年期待与您美好共荣!现将2024年2月份工作简报呈献于您,以便您更加了解物业的服务工作!❤️</p> <p class="ql-block"> </p><p class="ql-block" style="text-align:justify;"> 春节前进行小区区布置并开展节前安全大检查,为小区业主度过一个欢乐、祥和、安康的节日,保障小区公共设施设备正常运转。</p> <p class="ql-block"> 2月27日迎接省安委会消防工作大检查,近期其他城市引发火灾事故频繁发生,伤害性极大。为了业主们的生命财产安全,在此物业公司呼吁广大业主、使用人:严禁电动车上楼充电,请勿占用公共区域,不要在楼道摆放花盆 、堆放杂物确保消防通道的畅通。消防通道禁止停放车辆!</p> <p class="ql-block"> 💁客服篇💁</p><p class="ql-block"> 2月份客服部组织学习上级部门各类通知文件5次,前台每天接待来访、来电咨询,并跟进处理情况;每日小区卫生巡检,装修巡检;空置房检查;发放各类通知及温馨提示;配合其它部门工作;节前及节后工作安排会议;积极处理业主/住户报修、咨询、投诉等问题。您的满意是我们前行的动力!</p> <p class="ql-block"> 🧰工程篇🔨</p><p class="ql-block"> 工程师傅们就是小区的一块砖,哪里需要哪里搬!虽然是在寒冬里,室外操作冷风刺骨,但手底下却丝毫没有松懈,<span style="font-size:18px;">一直用自己的专业技能、严谨的态度,维护小区的设施设备,确保小区的设施设备正常运作。让业主朋友们渡过祥和,温馨的春节!</span></p> <p class="ql-block"> 🧯消防篇🧯</p><p class="ql-block"> 消防安全无小事,关乎小区业主、使用人的生命财产安全的头等大事,物业公司也非常重视消防安全。日常工作中消防管理人员每天深入楼宇内对各种安全隐患以及消防应急设备进行全方位的检查,消防水箱每天有专人检查水位,消防器材做到及时更新,消防控制中心24小时值班,消防柜有烟感报警,立即通知区域秩序维护人员现场查看原因。消防维保单位定期对小区消防设施设备进行维护保养。消防安全作为各位业主的生命财产安全头等大事,怡华物业公司再次呼吁广大业主、使用人:请勿占用公共区域,不要在消防通道停放车辆、堆放建杂物以及相关物品,确保消防通道的畅通。请勿楼道内及楼外电动车飞线充电,珍爱生命!</p> <p class="ql-block"> 👮秩序维护篇👮</p><p class="ql-block"> 秩序部人员默默守护小区的平安,平凡却又肩负重任的岗位。他们严格落实公共秩序管理的各项制度,按照管理要求对楼宇内楼外进行巡视检查。大门口值守,重点部位加强巡逻,地下车库、商铺外围进行流动式巡查,对机动车辆及非机动车辆进行禁止乱停乱放的管控,小区巡逻岗人员不定时对小区各单元门进行关闭。希望广大业主、使用人进出单元门时做到随手关门的良好习惯,防止外人尾随,同时敬请大家爱护公共设施设备,杜绝人为损坏。</p> <p class="ql-block"> 🍂环境篇🧹</p><p class="ql-block"> 舒适的生活,是细微处的考量,日常服务的每一件小事都充满温馨。2月份保洁大姐们节前节后不同程度的积雪清理、春节期间,大量垃圾清理。节前地下车库、楼宇内外大进行大扫除,对小区路面、灯柱、提示牌及时擦拭。春节期间坚持小区卫生打扫,垃圾日产日清,她们每天辛勤的工作,只为给业主们提供更加舒适生活环境!</p> <p class="ql-block"> ♥️温馨提示🔔</p><p class="ql-block">为了您和他人的生命安全请勿心存侥幸!</p><p class="ql-block">🚫 禁止电动车进楼停放和充电</p><p class="ql-block">🚫 禁止“飞线充电”</p><p class="ql-block">🚫 禁止在单元门口停放</p><p class="ql-block">🚫禁止电动车或电瓶</p>