<h3> 济南港兴支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，扎根金融服务，深耕消保工作，严格落实管理部门下发的有关消保的规章制度，全力提升消保工作服务质量。</h3> <h3> 发挥厅堂主阵地作用：到店的客户排队等候期间，港兴支行网点工作人员向客户宣传普及消费者权益相关知识，就客户提出的消保问题进行一一解答，提高了客户的维权意识和安全意识。<br></h3> <h3> 走出去，让更多的客户了解消保：走进企事业单位，我行工作人员通过发放宣传折页并向客户宣传消费者权益保护知识，对客户对遇到的相关问题提供合理的建议，提升客户金融安全意识。</h3> <h3> 下一步，济南港兴支行将持续坚持从维护消费者权益出发，努力提升服务水平，打造良好的社会形象，持续为客户提供优质、贴心的金融服务，真正做到金融为民。<br></h3>