医护服务暖人心 锦旗感恩寄真情

王菲

　　2024年3月5日惊蛰这天， 虽然今天下着淅淅沥沥的小雨，天气很冷，也挡不住患者家属给我们心中带来的温暖。我科收到路某某老人家属送来的两面锦旗，一面是送给郑蕾主任的，一面是感谢神经二科刘敏护士长带领的护理团队，对老人居家护理的感激之情。锦旗上面写着“最美天使医德高尚，护理周到贴心温暖”，是对我们医院最好的表扬和肯定，也是对我们神经二科医护人员最好的激励和鼓舞。

　　 88岁的路某某老人是我科郑蕾主任的病人，她长期卧床在家，行动不便，持续留置尿管。家属及护工照顾生活。因长期的留置尿管，患者曾多次出现尿液混沌及血尿。我们在刘敏护士长带领下定期到患者家中更换尿管。并且帮助患者做膀胱冲洗、会阴护理、上门抽血及送血化验，耐心地教会护工及家属，正确的会阴护理及膀胱冲洗的方法，以及测量患者生命体征和观察病情变化。从开始到现在共计26次给予患者入户护理。不论风雪严寒，不管路面结冰湿滑，护士长安排任何人，大家都能积极响应，这就是神经二科团结的力量，也是这种努力和付出！才能得到患者和家属的认可！

　　我们深深感谢病人对我们医院的信任和支持。我们要更加努力地工作，为病人提供更好的医疗服务，让他们真正感受到我们的关怀和温暖。我们将会以更加饱满的热情、更加严谨的态度，为病人提供更加优质、高效的医疗服务。