唐山均和物业｜致全体业主的一封安全公开信

唐山均和物业

火灾

入户门

楼道

如果

充电

安全

不要

燃气

火灾事故

电梯

尊敬的宸玥府业主/住户：

近段时间以来，全国相继发生了多起群死群伤重特大火灾事故，给人民群众生命财产造成重大损失，其火灾原因为居民用电用火用气不慎、电器线路故障、卧床吸烟、电动车违规停放、充电等。

2月23日凌晨4时，南京市雨花台区明尚西苑6栋发生火灾，教训极为深刻，给我们敲响了警钟。火灾事故无情，生命安全至上。为了您和家人的安全和幸福，我们真诚地希望您注意以下几个方面：

一、严禁电动自行车在公共门厅、疏散通道、楼梯间、安全出口等公共区域以及室内停放或者充电，不要飞线充电，电动自行车不要改装，充电器要配套，充电时保持警惕，闻到异味或听到异响立即断电，不超时充电，远离可燃物。

二、定期检查家中电气线路、使用合格电器电线，电线应穿管保护，不要私拉乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电气设备和线路，购买电器产品时要选购合格的，拒绝购买、使用“三无”电器产品，防止发生火灾。

三、消防通道是“生命通道”，任何单位和个人不得占用、堵塞、封闭消防车通道、妨碍消防车通行，文明停车、规范停车，保持安全通道通畅。

四、切勿在走廊、楼道（电表箱内）、阳台等处堆放杂物，自觉开展“三清三关”（清理楼道、阳台、厨房可燃杂物，离家关闭电源、火源、气源）工作。请保持安全通道、疏散楼梯畅通，长时间外出，要关闭门窗，以免火星飞入家中引起火灾。

五、高度重视燃气安全。发现燃气泄漏，防止产生电火花引起燃气爆炸；要迅速关闭泄漏点前的阀门，开启门窗；发现大量燃气泄漏时，要尽快撤离并告知邻居疏散，同时向燃气和消防部门报警。

六、增强用火安全防范意识。
不随意乱扔烟头和其他火种；
不在酒后，疲劳状态和临睡前吸烟。
外出和临睡前关闭燃气灶，熄灭火源；
厨房尘垢油污，排烟机通风管道随时清理，减少油脂进入通风管；
及时清理家中易燃易爆等危险品预防、遏制火灾事故。

如果发生火灾，我们应该采取以下措施进行自救：

1. 保持镇静，不要惊慌失措。

2. 立即拨打火警电话，报告火灾地点和火势情况。

3. 如果火势较小，在保护自身安全的情况下，可以尝试使用灭火器或其他灭火工具进行灭火。

4. 家里厨房、卧室、客厅等部位起火

如果大火还没封住通向入户门的路线，应该立即“低头猫腰”，以躲避从天花板不断沉降的烟气，从入户门逃生；

如果大火已经封住往外逃的路线，应该立即退回到没有进烟的卧室、阳台、卫生间，然后关门堵缝防烟，如果空间内正好有水的话可以泼水降温，固守待援。

5. 如果与您同一楼层的邻居家或楼道起火

逃离前先摸入户门把手，如果入户门把手发烫，说明门外已经充满了高温火焰和烟气，这时请不要开门逃生，应塞紧门缝防烟，固守待援；

如果门把手不发烫，但是开一条门缝就有大量浓烟涌入，这时也请不要逃生，退回室内固守待援；

如果门把手不发烫，打开门缝看如果楼道里还没有烟或是烟很稀薄，您可以选择从楼梯（不是电梯）迅速撤离。

6. 楼上起火应第一时间往下疏散逃生

尽量不要待在屋内，以防火灾蔓延或遭遇爆炸等其他险情；

撤离时，千万不要乘电梯，因为电梯可能会断电，一旦断电，人就容易被困。

7. 楼下住户或楼道、大厅、电梯井等处发生火灾

这个比较危险，绝大部分居民住宅火灾亡人都是这种情形。

如果浓烟已经充斥走廊和楼梯间，请退回家里关门堵缝，等待救援；

如果走廊和楼梯间没有浓烟，可以向楼顶平台（前提是通往平台的那道门没锁）或高层建筑的避难层等处转移。

以上是火灾自救的一些基本方法，但具体情况还需根据实际情况进行判断和处理。

希望每一位居民都能够将消防安全放在心里，积极消除身边的安全隐患，共同营造良好的居住环境。

均和宸玥府小区物业服务中心：
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