人生是一个平凡的过程，而奉献是一种崇高的精神。不是所有人都能成为璀璨的明珠，但可以做一束阳光，发一份光热；不是所有人都能成为明媚的春天，但可以做一滴春雨，滋润广袤的原野大地！在西平中原村镇银行，就有这样一群愿意做一束阳光、做一滴春雨，默默为乡村事业发展贡献着自己光和热的人。 <b>专业服务，尽显责任担当</b><br> 周赢,2018年入职,现任西平中原村镇银行二郎支行客户经理,先后从事过综合柜员、客户经理等岗位。她认为，优质的服务不仅能赢得顾客的心，还能创造持久的竞争优势。作为客户经理，主要职责是维护和拓展客户关系，为客户提供个性化的金融解决方案。她定期拜访客户、了解他们的需求和疑虑，根据客户需求制定合适的方案，并为客户提供专业的建议，她始终保持专业、真诚的态度，让客户感受到村镇银行的关心和尊重。正是凭借着这股韧劲和盯劲，再加上热情、专业的金融服务，周赢的工作业绩逐年提升，她多次被评为优秀客户经理、贷款先进个人等荣誉称号，截至目前，她累计投放贷款420 笔，金额5441.15万元，目前管户 242 户，贷款余额3332.39万元。<br><div> 周赢表示，营销并不难，难的是锲而不舍与永不放弃；并坚信，只要心中有火、眼里有光、脚下有力，就一定能取得优秀的成绩。<br></div> <p class="ql-block"><b> 整村授信，助力乡村振兴</b></p><p class="ql-block"> 作为乡镇支行的一名客户经理，她一直用实际行动践行“扎根基层、服务三农”的使命担当。整村授信期间，她主要负责蔡寨乡崔庄村委及二郎乡范堂村委，她发挥不怕吃苦的精神，对所分包的村委她摸得透透的，为了更好的完成整村授信，她利用休息时间积极走村入户采集信息，争分夺秒的赶进度。在整村授信如火如荼开展期间，她白天忙宣传，晚上搞外拓，走村入户，充分发挥“农村金融主力军”作用，将国家乡村振兴的政策送到每家每户，了解客户金融需求，主动为群众排忧解难。针对农村客户金融知识的薄弱环节，周赢经常在村头为大家开展“金融知识小课堂”，为他们提供人民币真伪辨别常识、银行卡安全使用、谨防电信诈骗、防范非法集资等宣传服务，不厌其烦地为老乡们解决各类金融问题，看似一件件琐碎的小事，反映的是她为民服务的热忱与真心。她所分包的崔庄村委整村授信覆盖率93.4%，渗透率20.1%，用信率10.2%；范堂村委覆盖率96.1%，渗透率21.1%，用信率10.9%，她被评为2023年度整村授信先进个人，她用实际行动为乡村振兴贡献自己的力量。</p> <p class="ql-block"><b> 快速放贷，赢得客户信赖</b></p><p class="ql-block"> 在激烈的市场竞争中，她始终牢记“速度决定成败”的理念,用热情、耐心为客户答疑解惑，力求快速、准确地为客户办理业务。办贷速度一定要快，周赢总是用熟练的技术迅速为客户办理贷款,让客户能在最短的时间获得资金，以便加强客户经理在客户心中的认可度。完成签约后，也要保持对客户的勤走访，定期联系、跟进解决客户问题，建立良好的信任关系。银行的工作细致繁琐，加班加点是常有的事，但顾客至上，服务用心，执着于行的理念促使周赢一直前进，努力提升自身素质，以认真负责的态度做任何事，在平凡岗位上尽职尽责、发光发热，努力奋斗实现自身价值，做一名默默坚守的“村银人”。</p> 认真是一种态度,奉献是一种境界,周赢在点滴工作中进步,在平凡中实现超越,她的一言一行都体现出了一名优秀金融工作者的敬业精神和责任担当,展现了新时代职业女性与时俱进,自尊自强的巾帼风采。相信未来,更多的金融工作者都会用热情和努力,在平凡的岗位上绽放别样光芒，为乡村振兴贡献金融力量。