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小易

崔璀五合一：破局+情绪+表达+管理+晋升 网盘分享

根据各方意见，考虑各种可行方案：“《诗》云：‘鸢飞戾天，鱼跃于 渊。’言其上下察也。君子之道，造端乎夫妇；及其至也，察乎天地。”提出 方案时，不可先自我设限，要能海阔天空，既要有鸢飞鱼跃的创意，又能

不落于空想。



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2.分析各种方案的利与害：孙子曰：“智者之虑，必杂于利害。杂于利， 而务可信也；杂于害，而患可解也。”这是说：“智谋之人之于事也，必错杂于 利害之间而酌量之。盖兵无常形，利中或有所患，害中或可为功；使惟见其害， 而不知其利，则一于退缩，而无济事之能；抑惟见其利，而不知其害，则一 于进取，恐致意外之变，皆非智谋之所为也。惟能以所害参其所利，则虽事 务盘错，可得而伸理也。能以所利，参其所害，则虽患难纷投，可得而解散

也。”唯有利弊相参，方能权衡时势，做出最佳之判断，取其利而避其害。

3.利害的分析要广博： 一个复杂之问题，必须从各种角度去分析，多听

各利害相关人 (stakeholders) 的意见，此韩非“众端参观”之义。

4.利害的分析要深入：找出利害之因时，要追根究底。找出并挑战各种 立论背后的假设(Surface and challenge the assumptions behind each argument ),

并且不断地问为什么(Keep asking why)。

在专案管理上或任何企划案中，我们要斟酌取舍 (trade off) 的是下列

1.资源 (resource): 包括财力、人力、物力、人际关系、信誉等，即成

本面。

2.时间 (time): 决定何时应开始和完成某一件任务的时程 (schedule)。

3.规模(scope): 规模包括了规划系统的功能、范围，乃至于品质，等等。

以上资源、时间和规模这三个面，向有极其密切的关联性，及某种程 度的替代性。例如要缩短完工的期限，我们必须增加投入的资源，或是缩 减规划产品、方案的规模和功能。然而资源和时间二者之间，并没有绝对 的替代性。俗话说：“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。” 一个人30天可完成的事，用两个人未必能在15天之内完成。因为增加人 手，也同时增加了沟通的困难度