润丰管辖行厅堂营销一周小结2.23

四叶草🍀

春节刚过，元宵将至！正月十五是农历新年的第一个月圆之夜。为弘扬中华传统节日，润丰管辖行各网点积极开展元宵节厅堂营销活动。 主题活动 　　农历正月十五，是中国的传统节日元宵节，家家户户吃汤圆，赏花灯，猜灯谜，为营造温馨祥和的节日气氛，回馈新老客户，抓住有利营销时机，润丰支行营业室开展“龙年闹元宵，欢乐共团圆”主题活动，邀请客户在厅堂中猜灯谜，为客户送去节日的问候。 营业大厅里，各色灯谜悬挂在厅堂灯谜墙上，客户们望着谜面，思索谜底，活动现场热闹非凡，更有不少客户携亲朋好友专门来参加猜灯谜活动。灯谜涵盖了科普、生活常识、成语、诗词等内容，面广而量大，生动且有趣，前来办理业务的客户竞相猜谜，或冥思苦想，或相互讨论，得知自己猜中后更是喜笑颜开，营业大厅处处洋溢着元宵节浓厚的文化气息。 营业室内勤员工在发放灯谜奖品的同时，向客户宣讲我行存款产品最新利率，及我行周三大额存单预约规则，引导客户在手机银行，快捷支付等线上渠道办理业务，让客户享有高效金融服务，抓住活动时机，加快营销步伐。 本次猜灯谜主题活动，营销一年期定期存款20万元，他行意向存款7万元，银行卡5张，三代社保卡2户。 　　为了增添节日气氛、提升客户体验，红庙分理处在一年一度元宵佳节到来之际举办了“闹元宵，猜灯谜”主题活动。活动现场为客户准备了DIY灯笼，在感受节日气氛的同时还可以增添自己制作灯笼的乐趣。活动中还为客户准备了灯谜。活动一开始，红火喜庆灯笼下的灯谜便第一时间吸引了客户的眼球，大家你一言我一语，在欢声笑语中相互猜着灯谜，有的客户被意想不到的谜底逗得捧腹大笑，有的两两合作，强强联手，把厅堂节日气氛推向高潮，活动现场欢声笑语不断，喜庆温馨。 活动通过各种传统元素和风俗民俗，让更多的客户感受到了元宵佳节的热闹喜庆气氛，进一步弘扬传统文化，让新老客户在浓厚的节日氛围中感受传统习俗，本次活动共计新增定期存款35万元，新增社保卡4户，新增银行卡1户。 　　紫云城支行与社区老人共度元宵佳节。员工提前通过智慧营销系统联系存量客户，同时在微信客户群里进行邀约预热，结合“夕阳霞光”主题厅堂活动，借助开门红的氛围，推动各项指标的提升。 10点18分活动正式开始，首先进行活动开场介绍；第一项内容存款保险的知识普及；活动第二项介绍我行社保卡业务，引导客户和家人前来更换，推动社保卡进度；第三项通过展板向客户介绍我行利率，积极引导高成本存款转化，同时通过收益对比，突显我行存款优势；活动最后主持人从手中的交易明细簿入手，解释目前存折换卡的便利和趋势，期间耐心解答客户问题，与客户积极互动；活动最后对今日的讲解内容进行互动，抽奖。现场客户新增低成本存款3万元，策反他行存款5万，社保卡意向客户5户。 　　元宵佳节来临之际，为了让客户感受到节日的温馨和关怀，舜耕路支行开展了“元宵节，吃元宵”感恩回馈主题活动，为客户送上美味的汤圆和诚挚的祝福。前期，通过电话和线上邀约三星及定期到期客户来厅堂参加活动。网点精心准备了各种口味的汤圆，为客户送上祝福。 活动伊始，大堂经理首先感谢客户的到来，感谢客户对网点长期的信任与支持。接下来为客户介绍开门红“三重惊喜”活动，重点介绍低成本存款优势。最后为参与的客户送上美味元宵，小小礼品，情意浓浓。本次活动得到了客户的认可。客户纷纷表示，在元宵佳节送上汤圆，让他们感受到了家的温馨和关怀。同时还向客户介绍了我行存款产品和三代社保卡业务，本次活动低成本存款20万元，开卡13户，手机银行5户。 　　元宵节来临之际，十六里河分理处厅堂开展了存款送元宵主题活动，按照前期活动方案开展，活动现场大堂经理通过我行存款差异化利率表为客户讲解差异化利率具体情形，存款因期限、金额的不同利率也不同。着重讲解三个月、六个月、一年期和三年期1-10万金额利率的区别，重点引导客户存入低成本存款。同时结合最近国家下调存款利率，突出我行的存款优势。最后，给前来参加活动的客户送上节日的问候和元宵一份。本次活动取得良好效果，共营销定期存款90，银行卡1张，手机银行2个，三代社保卡1张。 线上线下微沙龙 　　大观园支行举办了一场关于存款利率的微沙龙活动。活动现场，支行员工向客户介绍了当前的存款利率政策、各种存款方式及对应的利率，以及存款期限对收益的影响等内容。通过微沙龙的形式，客户对存款利率有了更为深入的了解，也为他们提供了合适的存款方案参考。在微沙龙中，支行员工着重讲解了低成本存款的利率。分析了不同存款期限下的收益情况，让客户明白各种存款方式的优势和劣势，同时积极履行了金融知识普及的责任，提高了客户对存款利率和存款保险的认识。今后，将继续开展类似活动，为广大客户提供更加专业、贴心的金融服务。 　　阳光新路支行开展了以“优惠福利”为主题的线上微沙龙活动，此微沙龙向客户宣传了年货节优惠福利的相关活动详情，通过问答方式，得到了客户的热烈欢迎，获得了一大批粉丝的支持，增加了客户粘性，微沙龙在轻松的气氛中结束。 一公里营销 　　党家分理处利用业务空窗时间走出厅堂，积极开展周边一公里范围内的外拓营销，向公众发放反诈骗、反洗钱宣传折页及我行金融业务宣传材料，详细讲解反诈骗、反洗钱知识以及我行存贷款等拳头金融产品和服务。网点员工深入商铺，与商户面对面交流，他们不仅了解到更多关于反诈骗反洗钱的知识，还对济南农商银行的金融业务有了更深入的了解，由此选择更加适合自己的金融产品。 　　领秀城分理处工作人员利用空窗期，对周边商户展开了一公里营销活动，首先询问了商户们近期经营情况。随后向商户们推广我行综合收单业务，根据商铺情况对有资金周转需求的商铺推荐了信心提振贷产品，提高了营销成功率。 在营销中工作人员重点对我行信心提振贷做了详细讲解，通过介绍本产品的贷款额度、补贴后贷款利率、担保费及财政补贴方式等做了讲解，并向商户留下了宣传资料及网点联系方式。补贴后2.5%的年化利率收到商户朋友的关注，后期员工将持续跟进营销。随后工作人员也向周边客户预热本周五的元宵节主题活动，邀请客户参加。 　　涝坡分理处利用业务空窗时间去附近街道进行宣传营销，主要宣传了周五主题活动，差异化存款，三代社保卡更换，各类满减优惠活动等，客户表示网点离着近便，存取款都很方便，有钱都存到涝坡银行来，以后有时间了会过来办理各类业务。网点将会以外拓营销为契机，大力宣传我行产品，助力业绩指标提升。 快速服务 　　一位客户到文庄分理处办理业务，客户需要开立我行收款码，主要用于日常企业的资金收入。员工了解情况后，立马随客户去企业上门核实。在企业现场，通过与企业员工的沟通交流，掌握企业的经营状况、资金流转情况。员工详细介绍了我行收款码的使用规则，重点对我行近期的新客体验贷进行营销。最后与企业法人达成意向，先办理收款码收款业务，后期会办理贷款业务。 　　想客户之所想，急客户之所急，一位高龄老人，银行卡密码忘记，各种补助无法领取，因病行动不便，无法出门，家属到达市中支行后，厅堂工作人员了解到这一情况后，主动提出上门服务核实，开通绿色通道及时办理，用最快捷方式完成办卡。上门服务暖人心，让“特殊”客户享受到“特殊”服务，高度关注和重视老年人等特殊群体需求，持续提供便民，快速的服务。 　　阳光新路支行员工不惧严寒，利用中午吃饭时间到客户家中上门服务，为他们办理银行卡密码重置等业务。用最短的时间为客户解决问题，提供服务，收到客户好评，客户纷纷表示，农商行人好，服务好，以后办业务就来农商行！