心中有爱 处处有阳光

许昌DL生活广场超市

记得采访季节工的时候，听着他们对待顾客时的热情，和自己主动创造美好的种种体现，心里都会特别的温暖。其实在过年期间，很多岗位上都有发着光发着热的小太阳们，真诚、热情的释放着自己的价值！

因为门店比较忙，很多后勤部门的工作人员都被临时调到了经营部门去帮忙上货：果汁、啤酒等；因为客流量较大，所以她们的工作量相对也会比较的大，并且还要耐心细致的给顾客讲解商品的一些口感及专业知识，这些对于没有在经营部门呆过的员工都是一个很大的挑战和进步空间，在这忙碌的期间，也发生了很多温暖人心的小事～。 　　释放自己，造福他人成就自己。
这几天有很多外地的游客，因为自己在后勤部门接触顾客较少，这几天很多事情都让自己觉得印象深刻。
游客：妮你们辛苦了呀！
我：看到你们能买到自己喜欢的商品，我们和你们一样开心。姐今天商场人多，看好包和孩子，你有什么需要帮忙的不？
游客：你们的大酥饼我怎么没有找到，胖东来的果汁是这个吧，我要一箱。
我：是的姐，你是自己喝哩还是看朋友呀，自己喝了我给你拿这种吧，你说的这个属于礼箱装83元一提，旁边这个是78元一提自己喝了更经济实惠，也可以给你每种口味放一些，能尝到各种口味。姐你在稍等一下，我等下带你过去看下大酥饼，这会儿我不确定还有没有；
游客：你们真幸福，我们这次是专程来胖东来体验一下，前天下午都到了，可是你们休息，我们昨天在许昌玩了一天。闲聊中得知顾客原来是外地的，又赶快帮顾客写了一张小清单
介绍了许昌有很多好玩的地方，曹魏古城、霸陵公园、西湖公园、北海公园等....
游客：邀请你有空也去我们天津玩。今天来你们这转转，发现你们很多问题都是站在顾客的角度去考虑的，可以说是事无世细了，你们有一句话“细节决定成败”做的太好了，方方面面细节问题都是做的很完美，比如商品介绍、分类、温馨提示等。你们这里的产品结构很完善，商品中夹带了些质优价廉的必需品，比如馒头、面条等，品牌的定位做的也很好既有中端品牌也有高端商品，让顾客选择的范围很大……还有就是你们员工的积极性、主动性都很到位。

　　

听了顾客对我们的评价及肯定，感觉特别的自豪和幸福，让我对今后的工作有了更明确的方向，这段时间自己也成长了很多，不好的是对于商品知识方面的存在很多不足，顾客们的理解让我非常的欣慰。
　　公司给我们提供了优秀的平台，虽然我是临时调过来帮忙的，但是我觉得作为胖东来人，我们不管在哪个岗位都要不遗余力的在这个平台中去发光发热，让自己不断的去成长去体现自己的价值。————王聪聪 是同事、是团队、亦是家人

在这里我们是每天一起上班的同事，也是一个团结一致闪闪发光的团队，更是志同道合的一家人。

春节期间，各个部门都忙得热火朝天，尤其是自有品牌最多的饮料课，果汁、啤酒、白酒等，作为后勤部门我们也抽派人手过去帮忙，聪聪就负责去果汁和酒堆上货。由于我知道聪聪本身腰不太好，于是我主动和聪聪商量着轮换成去饮料帮忙，使身体承受力减轻一点，可聪聪干劲十足，每次都说不累，还很享受现在的工作。

我就尽自己的能力去做好后勤工作，总是把杯子里的水都事先给她接上，然后自己工作完成后也主动去酒饮仓库帮忙拆果汁上货；我们虽然不是一个部门的，但是我们是一个团队，哪里忙了都应该尽自己力量去相互帮助，共同去让团队更好，让门店更好，让顾客体验感更好。

　　然后这段时间其实不光我们部门互相帮助，其它部门也一样，当卖场果汁上货供应不及时，各个部门的兄弟姐妹们都齐上阵，三下五除二就把果汁拆好推到卖场，看着大家充足的干劲，真的感觉到了咱这个大家庭的温暖，我们是同事、也是战友、更是团结一致、志同道合的家人！——张玉林

通过以上两人的分享中，可以看出这个年虽然很忙碌，但是我们团结、很温暖、也很幸福，我们每个部门都在相互扶持着向前走，都在尽自己的力量去释放自己的价值。

　　一个人只有内心深处是美好的时候，才会有创造美好的能力。当我们在做事情的时候能够想着把自己身上美好的东西分享出去，尽能力的去帮助到大家，帮助到团队，不断去体现自己的价值分享、自己的能力，那么结果一定是美好的，即造福了他人也幸福了自己。只要心中有爱，生活处处都有阳光。