<p class="ql-block">人间安全处，最是佳节时。大年初一上午，甲辰龙年春节，深圳晴好。市质安院院长林铄众向市局汇报了春节期间安全值守的安排保障情况后，来到洪浪分部看望慰问值守在岗的96333坐席人员。院领导王斌总监、李东晖副总监和办公室负责人、科信部负责人陪同汇报和慰问。</p> <p class="ql-block"><br></p><p class="ql-block">林铄众院长与值班人员认真交谈，详细了解春节期间应急值班的有关工作情况，对大家的辛勤付出给予充分肯定，并勉励大家，以新年为新起点，继续发扬连续作战、吃苦耐劳、无私奉献的精神，恪守尽职，确保全市人民群众过上一个平安祥和的新春佳节。林铄众院长对96333工作提出三点要求：一是要优化坐席人员结构，加强相关知识能力培训，保持良好状态，积极安抚救援人员、被困人员情绪，向市民提供更加专业的服务。二是要提升96333在电梯应急处置工作中的作用，与电梯维保、使用单位加强沟通，引导相关单位全力配合中心工作。三是要精准定位平台地位，充分发挥平台独特作用，为深圳经济社会提供更加优质服务。</p> <p class="ql-block">市质安院96333除夕不打烊，用坐席人员的辛苦指数换取群众的幸福指数。2月9日除夕零点到22点，共接报警次数11宗，处置次数9宗，协助解救33人。</p>