管理沟通技巧-节日宴会和异地活动前的忠告

Bessy

大家好！本周二下午茶又与大家见面了，本期话题是节日宴会和异地活动前的忠告。

有时，当一名管理者就好像为人父母。在一场重要的家庭活动之前，你要像孩子们肚里的蛔虫一样对他们了如指掌，确保他们已做好了一切准备，正蓄势待发。因为一招不慎全盘皆输，任何闪失都会给他们自己和家人造成麻烦。回想一下，有多少次我们的父母或是已为人父母的我们，想到有孩子们涉及在内的问题时，会吃惊地倒吸一口气：“他们当时都是在想什么噢？”诚然，在工作场所，我们并不是担当起与父母们一模一样的重任，但作为主管和领导，不管愿不愿意，直觉告诉我们，自己和父母们肩负着类似的责任。公司节日宴会、野餐和其他户外活动都轻松有趣，有助于同事在工作外增进了解。然而，失言或不当的举止会带来危害，给那些头脑混沌或缺乏戒备的参与者造成严重不良后果。毕竟，由于酒后失言、伤害他人，而在宴会结束后遭到解雇一事并不仅仅是民间传闻，在如今的商界，这种情况屡见不鲜。

解决方案

在出发前往异地参加一个由公司赞助的活动，甚至是节日宴会前，请召集你的员工提醒他们保持头脑清醒，尤其是在现场会提供酒水的情况下。你不妨采用如下开场白：

大家好!在今晚举行节日宴会前，我想召集大家开个短会。

有人会说时间快到了。但我想在这里花几分钟时间和大家探讨一下我们该如何表现自己，并且当我们置身于尴尬时应该怎么办。注意宴会时会提供酒水，你们每人都有两张票，可以享用两种酒。尽管如此，你们并不一定需要使用这两张票，并且，在听完我接下来要说的之后，你可能会认为选择软饮料不失为上策。没错，节日宴会就是要好玩、要随性。宴会还没开始，我不想扫大家的兴，所以我也不会花太久警告你们在晚上狂欢时注意不当的行为举止。可是，公司就节日宴会上的行为还是有限制的。曾经也出现过员工由于一晚的疏忽大意而葬送了自己蒸蒸日上的事业的事情。其实，有些人因为在节日庆典上头脑发热而丢了工作。所以在我放手让大家去这个节日宴会上尽情玩乐之前，我想请各位将以下三项原则谨记于心:

原则一——如同在办公室一样,每位员工都必须对自己的一言一行负责，在今晚的活动中也不例外。令人遗憾的是，许多员工由于过度饮酒而使自己在宴会上难堪，全然不顾自己的言行举止。第二天,当被告知由于自己前晚失控而受到纪律处分或停职时,他们便傻傻地坐着不动，想不通为什么会这样。原则二——这是一项与工作有关的活动——而不是一个私人的自由活动——并且要以工作标准为前提。以下我们要做的会帮助大家成功抵制眼前的诱惑。

首先，我们会为大家提供许多不含酒精的饮料和含丰富蛋白质的食物,它们能够帮助身体减缓吸收酒精的速度。

其次，我们会在宴会开始时收集大家的车钥匙，并尽量提早结束酒的供应。当大家准备好离开时，我们会先确保你们及家人没有喝醉，再归还车钥匙。

最后，我们会请指派的监护员专门监督宴会的进展情况，若有必要的话，我们会让专门的司机送喝醉的员工回家。假如有人酩酊大醉，不省人事，公司会安排出租车及宾馆客房供其休息。但无论如何，我们都不会允许员工酒后驾车。

原则三——若某人表现得像个混蛋，让你甚感不自在的话，请告诉我或人力资源部门的其他负责人。尽管是在公司赞助的宴会上，当有失礼甚至骚扰的行为发生时，公司的规章制度依旧有效。若有任何不妥行为使你感到不舒服，请找个借口离开并马上告诉我——即便举动不当的人是高层管理人员也不例外。宴会本来是个富有趣味的活动，但并不是每位管理者都会给员工打预防针，提前告诉他们这些道理。请放心，作为人力资源部门的负责人，只要大家有需要，我愿意时刻为你们效劳。大家可以尽情享受宴会时光，广泛结交新朋友，扩大交际圈，一起体验生活的乐趣。但记住要安分守己，不然第二天一早醒来,你会大声哀号：“噢不！我昨晚到底干了什么？难道我疯了吗？”

的确，也许你觉得自己的结束语听着有些不吉利，但没关系。只要能让你的员工意识到你言语中细心谨慎的要求，你的这番话就不是在对牛弹琴。请别感到有丝毫内疚。他们会自己想办法玩得开心，不需要你或其他人太多的指点。关键的一点是，你所领导的团队要在你的运筹帷幄之中和精心策划之下，做到行动统一，纪律严明,能够未雨绸缪，化险为夷。

本文转自保罗法尔科内的《高难度谈话》