<p class="ql-block">伴随着春节的临近,在外的游子们早已迫不及待地收拾起行囊,踏上返乡的路途,春运这场“人口大迁徙”已然悄悄拉开帷幕。</p> <p class="ql-block">2024年2月10日为农历春节。铁路春运自1月26日起至3月5日止,节前15天,节后25天,共计40天。</p> <p class="ql-block">今年春运是疫情平稳转段后第一个常态化春运,旅客购票出行需求旺盛。</p> <p class="ql-block">杭州南站预计发送旅客55.5万人次,日均1.4万人次,同比2023年增长24.9%。预计2月3日为节前出行高峰日,节后高峰日预计在3月2日。</p> <p class="ql-block">为了迎接这场盛大的“迁徙”,杭州南站推出一些列便民利民惠民服务举措,努力实现平安春运、有序春运、温馨春运,让广大旅客春运出行体验更美好。</p> 便民:安检快递柜线路改造 <p class="ql-block">杭州南站实施安检快递柜线路改造,新增安检快递柜3组共6个,春运期间将具备使用条件,为携带限带品的旅客提供物品自助寄递服务。</p> <p class="ql-block">安检工作人员为旅客介绍快递柜使用方法。</p> 惠民:喜迎新春,温暖回家路 <p class="ql-block">与属地管委会联合开展“喜迎新春,温暖回家路”活动,为四面八方而来的旅客发放水果、小零食、暖心小礼品等。</p> <p class="ql-block">回江西老家过年的王先生,被车站暖心服务感动,露出满意、幸福的笑容。</p> 利民:义诊服务,关爱旅客健康 <p class="ql-block">杭州南站对接萧山医院、萧山中医院驻点单位,在春运期间为旅客提供免费的基础性检查和咨询服务。</p> <p class="ql-block">医生为旅客量血压,叮嘱注意事项</p> <p class="ql-block">为旅客细心讲解健康小知识</p> “小甜橙”志愿服务 <p class="ql-block">今年春运,杭州南站多了一抹橙色的身影,他们便是“小甜橙”志愿服务者们。车站每日组织12名志愿者在售票处、进出站口、候车室、服务台等区域提供问询等服务。</p> <p class="ql-block">检票口处的“小甜橙”紧盯旅客乘梯安全</p> <p class="ql-block">在进站口处引导旅客,合理分流。</p> <p class="ql-block">帮助旅客正确摆放行李</p> <p class="ql-block">在售票大厅组织旅客有序排队</p> <p class="ql-block">帮助旅客使用自助售票机购票</p> 部门合作,强化安全保障 <p class="ql-block">杭州南站同地方管委会、地铁公司建立路地客流信息共享机制,根据春运列车开行和客流到达情况,及时协调地方交通部门做好旅客接驳运输工作,延长地铁运营服务时间。</p> <p class="ql-block" style="text-align: center;">春运对于铁路工作者来说</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">是忙碌,是紧张,是考验</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">而对于万千旅客来说</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">是期待,是重逢,是团圆</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">为了这场盛大的奔赴</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">杭州南站全体干部职工时刻准备着</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">以最好的状态迎接五湖四海的旅客</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">让我们在这美好的春运里</p><p class="ql-block" style="text-align: center;">相遇在杭州南站吧♥️</p><p class="ql-block"><br></p>