桂林市教育局关于2024年寒假期间校外培训致全市学生家长的一封信

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尊敬的家长朋友：

时值寒假来临，为巩固我市“双减”工作成效，切实减轻中小学生校外培训负担，保障您和孩子的合法权益，让孩子们度过一个健康、快乐的寒假。市教育局特温馨提示如下：

一、树立正确教育观念

孩子学业成长的关键在于专注课堂学习，养成独立思考的习惯，提高自主学习的能力。校外培训只是拾遗补漏、适当促进的辅助环节，真诚希望家长朋友理性看待参加校外培训的作用，不盲目攀比、跟风。如需参加校外培训，应以促进孩子素质提升为出发点，选择孩子真正喜欢、感兴趣的项目和内容。要合理安排假日生活，充分利用春节这一传统佳节，多陪孩子参加党史学习教育、劳动教育、兴趣爱好与特长等有关的实践活动，加强亲子互动交流，让孩子度过一个有意义的寒假。

二、理性选择校外培训机构

　　若您的孩子寒假期间要参加非学科类校外培训的，一定要慎重理性地选择培训机构，以免产生损害自身合法权益的问题发生。在选择培训机构时，建议：

　　一看：察看办学场所。家长在为孩子报培训班之前，要实地察看培训机构的办学场所，选择房屋安全、场地宽敞、设施齐全、消防通道畅通等有安全保障的培训机构。

二查：查看办学资质。家长首先要注意查看机构是否在市教育局网站公布的《校外培训机构黑白名单》的白名单之列；培训机构是否在办学场所显著位置张贴公示《民办学校办学许可证》或《行业审核意见书》、《民办非企业单位登记证书》或《营业执照》、收费项目与收费标准、教师资质等信息。不要选择办学资质不全的培训机构，慎重选择网络线上培训。

三防：防范违规收费行为。在缴纳费用前，家长要详细了解培训机构的收费项目、标准及退费办法等，不要一次性缴纳或以充值、次卡等形式变相缴纳时间跨度超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元。缴费时要索取正规发票并妥善保管，不要接受与实际培训内容不符的发票和收款收据等“白条”凭证。切勿相信培训机构的招生广告及口头承诺，抵制“预付费享优惠”或个人贷款消费等打折优惠方式诱导跨学期、跨学年收费的诱惑，避免培训机构倒闭“跑路”“钱课两空”。警惕全国连锁机构，拒绝直接将钱交给总部，特别是总部在外地的机构，一旦关停倒闭，将无法退还所收费用，维权艰难。

四签：签订培训服务合同。要主动与培训机构签订由教育部办公厅和市场监管总局办公厅联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），仔细阅读培训内容、收费退费等条款，明确双方权利义务。提防合同中出现“概不退费”等霸王条款，并要求校外培训机构签字盖章。

五拒：拒绝参加违规培训。2023年10月15日起实施《校外培训行政处罚暂行办法》，明确规定以下三种违法培训行为：一是任何以“教育科技、教育咨询、一对一、住家教师、高端家政、众筹私教”夸大培训效果，虚假宣传（例如快速记忆）以及各类冬夏令营等名义开展学科培训的行为；二是未取得办学资质无证无照开展培训和取得办学资质但超范围开展培训的行为；三是在职中小学教师组织和参与有偿补课、在校外培训机构兼课或诱导强迫学生参加校外培训的行为。同时，按照“双减”政策及未成年人保护法有关规定，校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训，寒假期间，凡开展学科类培训的机构均属违规。

三、统一平台报名缴费

为保障学生家长的合法权益，使广大学生、家长“掌上”即可实现选课、缴费、退费，教育部建立了“全国校外教育培训监管与服务综合平台”，“校外培训家长端”APP是“全国校外教育培训监管与服务综合平台”的一款配套软件。通过“校外培训家长端”APP选课缴费后，您所缴纳的培训费用将直接进入机构监管账户，由银行进行资金监管。您在此APP上选择机构和缴纳培训费会更安全有保障。

四、依法维权，主动监督

　　寒假期间，教育行政部门将会同非学科类校外培训机构主管部门及公安、市场监管等相关部门，严格按照《校外培训行政处罚暂行办法》要求，加大对学科类隐形变异培训行为的查处力度，请各位学生家长积极配合工作，不参加任何形式的学科类培训，同时，欢迎您对违规的校外培训进行监督举报，共同规范校外培训行为，营造良好的教育生态。

家长朋友们，人生如长跑，起步忌冲刺，薄发需厚积。减轻学生校外培训负担，共建良好教育生态是我们共同的责任。让我们着眼未来，共同守护学生身心健康，营造良好的育人氛围，将孩子从繁重的校外培训负担中解放出来，让教育回归本质，助力孩子全面发展，健康成长。

最后，衷心祝愿您和家人工作顺利、身体健康、阖家团圆、新春愉快！

附件：桂林市校外培训机构监督举报受理电话

桂林市教育局

2024年1月18日

一、学科类

桂林市教育局：0773-3680307

临桂区教育局：0773-5597276

象山区教育局：0773-2153809

秀峰区教育局：0773-2863963

叠彩区教育局：0773-8997738

七星区教育局：0773-2183602

雁山区教育局：0773-3550889

灵川县教育局：0773-6823922

全州县教育局：0773-4819107

兴安县教育局：0773-6222201

永福县教育局：0773-8512276

阳朔县教育局：0773-8822168

灌阳县教育局：0773-4215601

资源县教育局：0773-4311123

平乐县教育局：0773-7884004

荔浦市教育局：0773-7213641

恭城瑶族自治县教育局：0773-8219030

龙胜各族自治县教育局：0773-7512327

二、非学科类 （一）文化艺术、体育类

桂林市文化广电和旅游局：

0773-2200722（文化艺术类）

桂林市体育局：

0773-2835227（体育类）

临桂区文化体育和旅游局：

0773-5597880

象山区文化体育和旅游局：

0773-3836895

秀峰区文化体育和旅游局：

0773-8980233

叠彩区文化体育和旅游局：

0773-8983750

七星区文化体育和旅游局：

0773-2126161

雁山区文化体育和旅游局：

0773-3553925

灵川县文化广电体育和旅游局：

0773-6823685

全州县文化广电体育和旅游局：

0773-4815558

兴安县文体广电体育和旅游局：

0773-6222467

永福县文化广电体育和旅游局：

0773-8512222

阳朔县文化广电体育和旅游局：

0773-8822392

灌阳县文化广电体育和旅游局：

0773-4060019

龙胜各族自治县文化广电体育和旅游局：

0773-7517257

资源县文化广电体育和旅游局：

0773-4311053

平乐县文化广电体育和旅游局：

0773-7882527

荔浦市文化广电体育和旅游局：

0773-7213423

恭城瑶族自治县文化广电体育和旅游局：

0773-8212279

（二）科技类

桂林市科学技术局：

0773-2824551

灵川县科学技术局：

0773-6812131

兴安县科学技术局：

0773-6222380

平乐县人民政府办公室：

0773-2357069

全州县科学技术局：

0773-4815334

永福县科学技术局：

0773-8512232

荔浦市科学技术局：

0773-7213472

阳朔县科学技术局：

0773-8822482

恭城瑶族自治县科学技术局：

0773-8212335

灌阳县科学技术局：

0773-4212045

资源县科学技术局：

0773-4311112

七星区科技园区局：

0773-5878366

雁山区科学技术局：

0773-3550676

临桂区科学技术局：

0773-5581006

象山区科技和园区管理局：

0773-7590067

秀峰区科学技术局：

0773-8990870

叠彩区科学技术局：

0773-8983925

龙胜各族自治县教育（科技）局：

0773-7512254