旺季营销—我为客户讲沙龙

Que sera

大家好，我是德州银行营业部大堂经理赵莹，自1月17号保险沙龙培训以来，开始准备独立为客户讲沙龙，并于2024年1月23日，营业部联合中国人保共同举办了一场微沙龙活动，活动的主题：大变局时代，国策与家庭财富管理。现场出单5万元，意向客户一名，意向金额10万。通过本次活动，有几点心得与大家共勉：
l梳理目标客户清单。本次活动邀约的客户群体分两类：熟悉的客户与不熟悉的客户。从客户的到场率来看，到场的客户基本是熟悉的客户，粘性越高的客户，到场率越高，所以说，客户持有我行产品的种类越多，对我行的依赖程度越高，这也是我们为客户做资产配置的初衷。
l比起保险公司的销售人员，客户更愿意相信我们。本次沙龙活动，从客户邀约到沙龙主题讲解，再到促单环节，全程参与，并且作为主讲人，客户的感受是参加了一场银行沙龙互动，而非保险讲座。客户需要我们对产品的肯定，需要我们的引导。
l用数字说话，用真实案例让大家感同深受。在沙龙活动中，用数据计算10年定期与10年保险的到期收益，用真实客户的购买经历，让大家体会产品的优势，这样一来，客户会觉得我们是站在他们的角度考虑，更直观，更容易接受。
l通过代入式的营销方式实现销售落地。通过分析热点事件与经济形势带来的市场影响，引导客户“机会来了”，构建客户的投资信心。
小结：客户需要专业的服务，提高专业素质，才能抓住客户。努力是人生的一种精神状态，往往最美的不是成功的那一刻，而是那段努力奋斗的过程。