<p class="ql-block">下水管网就像城镇的一条条血管，连通着千家万户，而下水堵塞则是困扰居民住户的一大难题。1月19日环卫处接到居民反映，富民小区5号楼1单元下水管道堵塞。环卫处领导第一时间奔赴现场进行排查。</p> <p class="ql-block">经排查，近日天气寒冷导致马葫芦结冰，致使污水无法排出，下水管道堵塞。针对该原因，环卫处立刻启动冬季污水治理应急预案，全体机关人员放弃假日休息，顶着寒九的天气，深入污井底部人工刨开顶层结冰面，再利用蒸汽锅炉加热至结冰处融化，由于污井结冰处长达2米多深，环卫处人员24小时轮班看守加热，经过2天奋战，终将堵塞的下水管道疏通完毕。</p> <p class="ql-block">疏通下水管道虽是小事，可是在居民群众眼中却是日常生活中的大事，环卫处将坚持问题导向，立足群众需求，努力为局址居民住户做好事、办实事、解难事，不断提升环卫处的服务质量和效果。</p>