<p class="ql-block"> 1月18日上午，翠微路40号院平房区居民代表袁淑玲和李瑞丽阿姨来到社区，郑重地把一面鲜红的旗帜送到复兴路22号社区党委书记张弛手上，上面写着：“为民办实事，服务见真情”。</p> <p class="ql-block"> “书记，太感谢社区了！自从被划入咱们片区，眼见着供暖问题解决了，节能路灯装上了，消防安全隐患也清除了，现在住着安心多了。”一见到张书记，袁阿姨激动地说。2023年12月1日，翠微路40号院平房区正式被划入复兴路22号社区，社区党委书记张弛带领全体工作人员第一时间对该区的情况进行了认真细致的摸排，采取社区干部包户到人的方式创新管理服务，深入了解民情，发现该平房区流动人口比较多，居住条件简陋，居民普遍反映存在暖气不热、晚上没路灯出行不便、堆物堆料问题严重、没有快递货架导致物品丢失等现象时有发生。居民诉求无小事，社区第一时间响应，积极协调物业和产权单位，按照“大家商量着办”的原则，就居民反映的问题逐一商定解决方案，有条不紊地开展相关工作。</p> <p class="ql-block"> 12月中旬，针对暖气不热问题，社区安排工作人员挨家挨户了解情况，协调维修师傅入户摸排检查，及时启用循环泵，“暖气热了，回水热了，我们的心里也暖暖的！”居民姜女士说道。在安装路灯方面，因重新布线接通电源等工序需要时间，又恰逢大雪无法开工，社区紧急购置了20盏应急小夜灯，协调物业师傅连夜施工安装以解燃眉之急，12月底，社区党委又对接产权单位开墙拉线装上了20盏安全节能灯，彻底从根源上解决了居民夜间出行不便的问题。1月初，针对平房区居民拿快递难和丢快递的问题，及时协调物业和产权单位安装了2组快递架，送到了大家最方便取送货物的位置，并着手为平房区设置门牌号，方便快递精准派送！得知这一消息，居民们在微信群排队为社区点赞，以表达感激之情。此外，社区也积极协同物业，在雪天为平房区居民开展除雪铲冰活动，常态化开展清除堆物堆料、排查消防安全隐患工作，随着一桩桩一件件居民关切的问题得到妥善解决，大家越来越信任社区，遇到困难也想着先联系社区。</p> <p class="ql-block"> 接过锦旗，社区党委书记张弛说：“金奖银奖不如居民的夸奖，金杯银杯不如百姓的口碑。锦旗代表着居民对社区工作的肯定和支持，也是对复兴路22号社区全体工作人员的激励和鞭策，社区将一如既往地为居民做好服务工作，让辖区每一位居民都能感受到党和政府的暖心关怀。”</p><p class="ql-block"> 复兴路22号社区</p><p class="ql-block"> 2024年1月18日</p> <p class="ql-block">新装上的节能路灯</p> <p class="ql-block">夜间路灯照亮的场景</p> <p class="ql-block">除雪铲冰活动</p> <p class="ql-block">新安装的快递柜</p>