西部云谷三期2024年01月 16日（星期二）工作动态

西部云谷三期

人员

保洁

客服

楼层

卫生

进行

企业

园区

秩序

工作

今日重点工作：

1.产业园工程部负责人、物业相关负责人现场对接地库验收相关事宜。

2.项目经理对园区各路面积雪进行查看，发现问题及时安排各部门人员整改。

3.产业园工程部、绿化相关负责人、物业人员现场查看园区地面损坏及绿化线路裸露事宜。

4.一场大雪后，城市宛若童话世界一样美丽。厚厚的积雪盖过脚面，云谷三期物业人不畏严寒，忙得不亦乐乎，为方便企业人员出行，消除安全隐患，保畅通促平安，为云谷企业出行方便做好坚实的后盾。

客服部：

1、客服人员拜访12号楼1层酷哇企业、11号楼1层东侧天祥企业，了解企业诉求，并与各企业负责人对接物业费、租金催缴事宜，提高收费率。

2.客服人员为12号楼2层智柔企业及11号楼3层科峰光电企业插卡购电，确保正常用电。

3.客服人员为各企业客户办理停车业务，及时将相关信息更新至停车系统及台账，并上报今日收入相关数据。

4.客服人员制作2023年工作总结。

5.客服人员更新遗留问题清单。

6.客服人员制作各部门资料档案封皮。

7.客服人员汇总2023年亮点工作照片，已完成。

8.客服人员核对今日收入，并录入我家云系统。

工程部：

1、工程人员巡查公区照明及各区域设施设备正常使用情况，发现问题及时维修处理。

2.工程人员、客服人员与10号楼2层相关负责人对接拆除户内物品注意事项。

3.工程人员对配电间卫生进行打扫，确保安全隐患。

4.工程人员配合12号楼5层拓锐考对企业户内用电进行关闭，已完成。

5.工程人员对12号楼1层秦川企业logo进行清理，已完成。

保洁部：

1.保洁人员对各楼宇卫生进行细化清理，确保卫生干净整洁，为入园企业营造温馨整洁的办公环境。

2、保洁人员持续对园区外围设施设备卫生及垃圾台进行每日2次消杀；对楼宇公共区域进行每日2次消杀，重点对楼宇大厅、卫生间、电梯、垃圾台等进行拖拭，对电梯按键进行擦拭；全面做好园区消杀消毒工作并及时填写相关记录。

3.保洁主管带领保洁人员对园区路面、企业门口、公寓楼门前积雪进行清扫，并撒溶雪盐，确保道路畅通，无安全隐患。

4.保洁人员细化清理地库卫生。

秩序部：

一、夜班工作记录：

1、夜班接白班无遗留问题下传；

2、夜班全部到岗列队训练，安排夜班工作；

3、门岗打扫岗亭及道闸设备卫生，并做好车辆引导及早迎工作；

4、巡查各楼宇消防设施设备，公区消防通道，空置房发现问题及时上报并处理；

5、园区内巡查道路畅通，外巡配电房、非机动车棚、物业办公室、停车场及1-7号楼外围及地库巡查无异常；

6、积极参加秩序部组织周列会，及军事列队培训。

二、日常工作：

1.秩序人员开展班前列队培训、工作交接；做好上班早高峰各门岗车辆及人员的引导工作；训练引导机动车辆及非机动车辆手势，要求车辆按指定位置规范停放。

2.秩序人员对岗亭、道闸处进行卫生清洁擦拭，确保岗亭周围卫生干净整洁。

3.秩序部班长召开周列会，传达周一物业会议精神，对工作中存在问题及仪表仪容进行培训，强调上下班注意安全，会后对军事对接进行培训。

4.秩序人员配合保洁人员对路面积雪进行清理，确保无安全隐患。

5.秩序人员对6号楼消火栓龙带进行整理，已完成。