给集体主义和个人主义的建议（P431-435）—2023读书06《积极心理学》13

叶子🍃心灵驿站

我们将给出一些建议，让你在遇到与你的个人主义或集体主义倾向不一致的人或事时，能够更有效地行事。

给集体主义者的建议

集体主义者一般认为个人主义者比较好斗。这里要理解的是，个人主义者认为他们的身份地位是建立在个人成就上的，而不是其群体成员身份。而且，个人成就越近，其对地位的助力就越大。因此，当个人主义者并不看重基于血统、姓氏、年龄或者性别(在一些集体主义社会中，男性地位更高)的群体成功时，集体主义者不要太震惊。这可以帮助集体主义者利用近期成就，在与其互动的个人主义者中获得身份地位。

集体主义者认为他们与群体中其他人之间的关系是理所当然的，因而也就不太可能感激或夸奖别人所作的贡献。因此，为了给个人主义者与集体主义者之间的互动提供一种“社交润滑剂”(Triandis,1995)，请记住，个人主义者对这类赞美有相当大的需求。

集体主义者依靠相互合作来解决困境，在与个人主义者共事时，这种方法可能会失效。相反，集体主义者必须考虑到个人主义者“我能从中获得什么”这一观念，这样才能理解后者在谈判中的一些反应。同样，集体主义者不应该把个人主义者的正常争论当做蓄意的伤害行为，这只不过是个人主义者处世的方式。因此，集体主义者之间说“我们一起吃午餐吧”，可以解释为一个真正的邀请;但是对于个人主义者来说，这只是一种社交用语。 

来自集体主义文化的人进入个人主义社会时，可能会难以适应人与人之间的合约或协议。这是因为集体主义者对待合约的方式更随意。比如，一个外国学生对一位美国大学城的房东讲，他正在考虑租一套公寓。这个学生以为，他对房东说的这些话只是想说明，自己需要时间联系家乡的亲人来讨论这件事。他可能向几个房东说了完全相同的话。当然，美国房东会认为他们已经达成了协议，而实际上那个学生不这么认为。

给个人主义者的建议

在本节中，我们将为个人主义者提供一些建议，以便让其能更有效地与集体主义者互动。首先，个人主义者经常认为集体主义者过于“平和”，缺乏竞争意识。在这方面，你要知道，集体主义者的地位感来自他们的群体成员身份，而不是个人成就。

个人主义者必须明白，集体主义者倾向于认为，他们与群体内其他成员的关系是理所当然的，因此他们也就觉得没有必要感激别人。个人主义者在与其他个人主义者互动时，会习惯性地期望对方说谢谢，因此，必须学会不要把集体主义者缺乏这种社会礼节解释为不敬。尽管集体主义者不习惯说谢谢，个人主义者在处世时，也应该考虑到集体主义者的规范。也就是说，个人主义者在进行谈判时，希望马上切人正题，而集体主义者总是希望通过一些热场玩笑来做好准备。在这方面，集体主义者希望得到人们的尊敬和耐心(Cohen,1991)。在需要解决问题时，集体主义者希望在群体水平上来完成，而个人主义者更希望一对一谈判。显然，当个人主义者与集体主义者进行互动时，必须留意一些微妙的差异，包括重要的非语言姿势和线索。

个人主义者应该明白，集体主义者希望人与人之间能和谐，因而总是尽量避免冲突(Ting-Toomey, 1994)。在这种情况下，个人主义者可能会把冲突作为一种改变困境的有效手段，以便进行下一个议题;但是他们应该知道，集体主义者会十分注重在冲突过后找回面子。这样一来，个人主义者可以在问题恶化为巨大的冲突之前，解决它们。同样地，个人主义者不要一直追问“为什么”，而把一个集体主义者逼人绝境;否则，集体主义者肯定会捍卫自己的立场。此外，如果冲突是必然的，可能的话，个人主义者应该帮助集体主义者维护其自尊心(社会学家所说的面子)。