<p class="ql-block"> 随着我国互联网、大数据、人工智能等信息技术的快速发展，智能化服务深刻改变了我们的生活方式，但不少老年人不会上网、不会使用智能手机，在出行、就医、消费等日常生活中遇到了一些“难题”。生活的智能化导致现金的使用率大幅度降低，但是现金的使用不应该受到限制。</p><p class="ql-block"> 在使用现金的过程中，隐患迭出，假币泛滥会造成国家经济不稳定，甚至酿成经济和社会危机。制售假币，像以非法手段剥夺和占有国民财富，干扰了货币流通的正常秩序，破坏了社会信用原则，侵蚀国民经济的健康肌体，形成社会经济生活中的毒瘤。</p> 一、维护现金支付合法权益。 <p class="ql-block"> 1、对拒绝现金支付勇敢说不。</p><p class="ql-block"> 随着移动支付的普及，“扫一扫”改变了人们收付款习惯，也使得一些机构和商家以各种理由拒收现金。这种做法既损害了人民币现金的法定地位，也侵害了普通消费者的正当权益、剥夺了消费者对支付方式的选择权。尤其是老年人和一些无法使用手机的群体，拒收现金给他们带来很多的不便。为营造共同维护人民币现金流通秩序的良好氛围，鼓励大家勇于对拒收现金行为说“不”，并通过合法渠道维护自身合法权益。</p> <p class="ql-block">2、拒收现金相关法律</p><p class="ql-block"> 根据《中华人民共和国人民币管理条例》第三条 中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。按照人民币管理条例，人民币是国家法定货币，包括纸币和硬币拒收，实际上是挑战了法定货币的地位。</p> <p class="ql-block">3、拒收现金导致的后果</p><p class="ql-block"> 中国人民银行曾经发布公告，强调“不得采取歧视性或非便利性措施排斥现金支付，造成“数字鸿沟”，当前，整个社会都在致力消除这种鸿沟，比如不少城市出台适老化方案，用反向扫码、手动登记等方式，解决老人不会扫健康码的问题；在医院里推行挂号收费电子化的同时，仍保留人工窗口，为有不同需求的人群服务，如同收取现金一样，这不是一种“照顾”，而是对不同选择权的尊重。不管技术有多发达，都应公平审视技术对每个人的影响，考虑到每个人前行脚步的快慢不一，这样才能显现出应有的温度。</p> 二、整治拒绝现金支付活动方案 <p class="ql-block"> 1、加大宣传力度。</p><p class="ql-block"> 为贯彻落实拒收现金专项整治活动，青海银行多巴支行主要针对网点周边及网格化责任，进行地毯式上门宣传，通过分发整治拒收现金宣传折页、告商家书等，提示商户不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付，尊重公众支付方式的选择权，引导商户签订不拒收人民币现金承诺书，张贴支持现金支付标识。</p> <p class="ql-block">2、从网点做起支持现金支付。</p><p class="ql-block"> 在网点显眼处张贴支持现金支付标识，提供拒收现金举报电话，并对前来网点办理业务的客户进行宣传，维护现金支付合法权益。</p> <p class="ql-block"> 此次宣传活动，我行采用了线上线下相结合的宣传的方式，线上制作了美篇宣传材料，线下发放宣传彩页，和周围商户居民进行科普、讨论。</p><p class="ql-block"> 通过此次组织的宣传活动进一步普及了现金支付的合法性，并鼓励大家维护自己的合法权益，也在宣传中建立起与周围居民和商户的信任度。</p> <p class="ql-block" style="text-align:right;">制作人:周欣冉</p><p class="ql-block" style="text-align:right;">审核人:王海珍</p>