<p class="ql-block">2023年12月27日上午，单县区域总经理牛汝花带领项目中高层管理人员一行15人，走进传说中的幸福企业—胖东来。</p> <p class="ql-block">上午10点顺利抵达许昌，大家已经迫不及待地想要去胖东来一探究竟。感恩大福企业的李宁老师。一路同行，并对胖东来的企业文化做了详细的讲解。</p> <p class="ql-block">李宁老师一直在说胖东来的顾客是幸福的，起初我们也是抱有怀疑的态度，但一圈走下来，我们看到的：超市外有宠物笼，冷藏储物柜、洗手台。面对寒冷的冬天，每个水龙头上都做了防护。超市里不同类型的购物车（特别是为老年人准备的购物车连坐的和放大镜都配备了）、生鲜区有一次性手套、旁边就是回收处，更重要的是胖东来人还在每个商品上都做了说明。告诉顾客如何挑选、如何保持、如何清理、如何烹饪和搭配。反正顾客会烦恼的事情，他们都想到了。就像于东来总所坚持的：我们不是把商品销售客户，而是把幸福传递客户。不得不说做胖东来的客户真是幸福的，胖东来人完全是站在客户的立场，针对客户的需求服务，将细节做到了极致。</p> <p class="ql-block">整洁有序的排列，干净清爽的购物环境，加上超人性化的服务，让我们在这次的学习中发现“美”的眼光去寻找它的优点。让我们一行人收获颇深，作为物业人，我们更明白了自己将要在工作岗位更加如何的去干。去服务业主。</p> <p class="ql-block">下午三点，一天的游学很快结束了，大家都意犹未尽的坐上了回来的大巴，在车上也分享了游学感悟，也计划着今后的工作该如何开展，学以致用，爱在银湾。</p> <p class="ql-block">晚上七点到达了我们的工作会议上，大福企业的李总紧跟着对于一天的游学做了复盘。</p> <p class="ql-block">“功成不必在我，功成必定有我”！加油吧，银湾人，银湾的未来因你们而美好，，你们的人生也会因为爱在银湾而变得更加灿烂！</p>