市残疾人培训就业创业孵化基地：一个帮残疾人圆梦的地方

十堰市肢残人协会

A08 关爱残疾人传递正能量

十堰晚报数字报2023-12-04

在十堰，有这样一个基地，可以帮助残疾人进行心理疏导、康复训练，为他们重新打开正常生活的幸福之门；为残疾人提供技能培训、就业创业帮扶指导和岗位，让他们经济独立，实现人生价值。它就是十堰市脊髓伤者希望之家旗下的市残疾人培训就业创业孵化基地，一个帮残疾人圆梦的地方。■文、图/记者 宋楚玉

200余位残疾人走上工作岗位

12月1日下午，记者走进位于天津路的十堰市残疾人联合会，看到一位残疾人在院子里利用下肢外骨骼机械做康复行走，阳光洒在她的身上，她的脸上洋溢着自信的笑容。

坐电梯来到六楼的十堰市残疾人培训就业创业孵化基地，记者看到的是一派忙碌又井然有序的热闹场面，不少人在呼叫中心接打电话，有人忙着 CAD制图，有人正在直播间做游戏直播、直播带货，有人在文创中心进行剪纸、十字绣等艺术创作，也有人在康复训练室进行康复训练……虽然大家做着不同的事，但是脸上都洋溢着幸福且自信的笑容。

2015年，十堰市肢残人协会主席成江牵头成立十堰市脊髓损伤者希望之家，设有心理疏导、康复训练、艺术团、文创空间等功能用房，旨在帮助残疾人自力更生，进行生活重建。

生活能够自理了，如何让他们经济独立？2019年，十堰市残疾人培训就业创业孵化基地应运而生，十堰市肢残人协会副主席肖华任基地负责人。基地陆续开设了就业培训中心、呼叫中心、CAD设计中心、直播室、自主创业成果展示等功能房，为残疾人就业创业提供创客空间、创业指导、创业成果推广、项目咨询、孵化服务、政策扶持、专业培训等服务支持，进行职业重建。

近几年来，基地先后为残疾人及亲属共300余人举办电子商务、电话寻呼、家政服务、电商直播等职业技能培训，给几十人提供创业指导和政策帮扶，为200余位残疾人提供工作岗位，不少残疾人从基地走出去自行创业，目前在基地集中上岗的有近50人。

让更多有需要的残疾人实现人生价值

肖华告诉记者，话务客服、网络客服等岗位属于轻体力劳动，但略显枯燥，残疾人具有更好的耐心和韧性，这类岗位很适合他们。“爱心企业武汉诚讯达电子科技有限公司为我们提供了20余个联通外呼岗位，目前已经有10余位残疾人在岗。”

48岁的向霞就是其中之一。她在十年前遭遇惨烈车祸，不幸高位截瘫，脖子以下没有知觉，终日离不开人。2021年她经人介绍，来到市残疾人就业创业孵化基地。

“我做销售和客服工作，主要是打电话联系业务，同时也负责售后和解释工作。”向霞说，“我与其他残疾人相比，身体状态更差，连生活都无法自理，以前外出工作想都不敢想，是基地给了我重新社交和工作的机会，让我能实现人生价值，我非常感激。”

“向大姐业务能力非常强，连着好几个月都是外呼服务岗的冠军。”肖华说，除了电话客服这类相对基础的岗位，基地还一直在尝试为残疾人对接，提供技术水平较高的核心岗位，去年与爱心企业湖北泰弘自动化设备有限公司等企业达成协议，集中在基地设置了20余个设计岗位，平均工资达到4000元左右。

在基地康复室里,记者见到一个四肢修长、身材高挑、长相靓丽的女孩正在进行康复训练。她叫王莉莉，是基地直播间的金牌主播。

2007年，王莉莉即将从北京外国语学院毕业时，一场惨烈车祸致使她高位截瘫。渴望站起来的王莉莉积极配合治疗，坚持锻炼。一年多后，得知康复无望的她欲自杀，幸被父亲及时发现送往医院救治。看着为她操劳的双亲，王莉莉幡然醒悟：“我连死都不怕，还怕什么呢？”自此王莉莉坐在轮椅上，独自在北京打拼8年。她热心公益，作为“轮椅天使”，多次参与各种公益宣传活动。2018年，为了照顾父母，王莉莉回到十堰。她出色的能力很快被市残联发现，在我市多次大型公益活动中担任主持人。后来王莉莉进入基地，一方面接受专业康复训练，一方面结合自身特长，从事电商直播工作，她每个月通过直播能有几千元收入，早已可以养活自己。目前，她在快手和抖音的粉丝数量超过20万。她身残志坚、积极乐观的生活态度感染了许多网友，分享的视频里经常有网友为她点赞。

“我已经有了独立生活的能力，现在想通过自己的经历和日常工作生活的分享鼓励其他残疾人。”王莉莉告诉记者，她会不遗余力地参与各种公益活动，通过自己的努力，帮助更多的残疾人，让他们也能走出阴霾，拥抱希望。

18岁的李建伟是基地里年纪最小的残疾人。前年9月，正在读高一的李建伟不幸遭遇车祸，经历了9次手术也没能保住双腿，双大腿被截肢，原本快乐的读书生涯也戛然而止。幸运的是，李建伟机缘巧合来到基地，有专业心理师帮他进行心理疏导，在康复室进行日常康复训练，在基地和其他伙伴的关爱下，李建伟走出阴影，勇敢地面对未来。

在帮助李建伟完成生活重建后，考虑到他年纪小，头脑灵活，学习能力强，基地安排他进入设计组学习。“基地不仅仅解决了我的生活和工作问题，它更像一个温暖的大家庭，工作时我们相互帮助共同进步，休息时一起打游戏、郊游，大家在一起很快乐。”

展示自己的剪纸作品。

在康复室进行康复训练。

http://sywb.10yan.com/mshow?id=177738&time=20231204&pagenoidx=7《十堰晚报》原文链接