<p class="ql-block"> 为持续增强特殊群体客户金融服务便利程度,提升客户体验,建行简阳花园街支行聚焦危重病患客户金融需求,积极靠前服务,关心危重病患客户服务保障、关注危重病患等特殊群体客户业务诉求。2023年12月13日,建行简阳花园街支行组织完成了对简阳市人民医院<span style="font-size:18px;">危重病患客户的上门服务。</span></p><p class="ql-block"> 12月13日,花园街支行根据前期工作安排,当天下午,工作人员来到简阳市人民医院,当场针对行动不便及意识不清的相关客户,对接陪诊家属,联系主治医生,悉心指导填写相关资料,完成现场拍照采集,最终顺利完成业务受理,受到客户高度认可。</p><p class="ql-block"> 下一步,建行简阳花园街支行将持续贯彻以客户为中心的理念,不断优化上门服务等相关措施,以行动践行责任,传递建行关爱,助力特殊客户群体优享金融服务。</p>