藏蓝底色绘就精彩人生

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他，为保一方平安，勤勤恳恳、默默奉献且无怨无悔；他为人实在，以一颗诚心赢得了辖区居民的认可，他就是大东门派出所魁星社区民警——姜广鑫。 几年来，始终坚守社区警务工作第一线，他常说：“既然选择了警察这个行业，就要对得起这庄严的警徽”，无论形势发生什么变化，出现什么特殊情况，遇到什么棘手的困难，他始终牢记执政为民的宗旨，努力用自己实实在在的行动，团结和依靠社区群众，构筑起让居民群众放心、满意的平安宜居社区。 “我的岗位在社区，就要主动靠前服务好居民 ”  自从他被安排到社区民警工作岗位，就扎根基层，对自己所从事的工作兢兢业业，与居民群众心连着心、情系着情。他深知社区主要是做人的工作，做人的工作是要靠感情作为纽带，面对群众要有诚心、细心、耐心和责任心，才能与群众打成一片，交流感情，互通信息。在他的管片里，几乎每户居民家里都有一张他送来的“警民联系卡”，别看这张卡片小，却将警民关系紧紧连在了一起，卡片上的电话号码看似一串简单的数字，却是他两年如一为民服务的承诺，“有需要请打电话，一定第一时间赶到。”每次送出“警民联系卡”，他都会对群众作出同样的承诺。时间久了，居民遇到什么急事、难事都会想着找他。 2月10日，大什字街12号的居民打通电话向他求助，楼上居民经常往下扔生活垃圾，掉落在他家窗下，气味十分难闻，而且存在安全隐患，他找到楼上邻居，却没有人承认，实在没有办法，只好找社区民警帮助解决难题。了解情况后，他立即深入小区，经多次排查、入户走访，查到扔垃圾的是五楼的老两口，他们年纪较大且行动不便，有时就将垃圾从窗口往下扔，他便入户做老人的工作，耐心的让老人换位思考，设身处地的感受楼下居民的烦恼，不能让自己的方便成为他人的“不便”，两位老人当即意识到自己的错误行为，承诺以后不会再往楼下扔垃圾……邻里纠纷成功化解，归功于他运用法治的思维和温情的执法解决涉及群众切身利益的矛盾纠纷，将居民的每一件小事当成大事来完成，才能协力维系和谐、平安的社区环境。 今年5月，家住育才巷3号的刘先生来到社区“零事故、零案件、零纠纷”工作室，情绪激动的诉说楼上的洗手间多次漏水，上门协商无果甚至发生了口角，问题仍未解决，闹心事已经困扰他两年了。姜广鑫了解了诉求后，立即电话联系楼上的居民，与两户约定时间入户实地查看漏水情况，进行“面对面”的调解。他“晓之以理，动之以情”的摆事实、讲道理，分析问题根源所在，最终两户居民达成一致，同意找专业人员进行鉴定，查找漏水原因，及时进行维修，原本矛盾即将升级的双方当事人，在他的巧妙调解后，化解积怨，握手言和。 　　 其实调解类似的邻里纠纷只是社区民警日常工作的一个缩影，他就是通过主动靠前服务，宁可自己多跑点路，也要尽所能的帮居民解除烦恼，以行动践行为民的宗旨，以服务体现价值所在，警民间的鱼水情深日渐深厚。  “社区居民都是家庭一员，关心他们不需要理由” 社区是个大家庭，他把每名居民当作大家庭的一分子，全心全意地为他们服务。社区每家每户的情况，他了如指掌，谁家有特殊人员需要帮扶、谁家有孤寡老人需要特殊照顾，甚至连谁家的电路老化存在隐患，谁家的阳台上堆放易燃杂物，他心里都有一本详细的账，大家亲切地称他为“活档案”。 5月19日，家住大什字街的房主来到“零纠纷”工作室求助，诉说自己的闹心事儿，他在三年前口头约定将房子租给了张某，按双方约定今年6月9日到期，房主准备收回房子，并提前一个月通知张某，但张某以身体不好为由拒不腾房，愁得房主没了办法就想着找姜警官说说这个事。他认真听过房主讲述事情的经过，耐心的安慰他别着急先回去等消息，与同事一起前往出租房。“我们老两口都七十多岁了，退休金不高，身体也不好，真的没有能力出去找房子，也没有精力搬家，当时租房子时讲好的住多久都可以，怎么能反悔呢，这一时我们真的没有地方可去，小同志一定要帮帮我们呀!”老人很无耐的讲着家中的实际情况。听到此，他表示很理解家庭情况，会再帮忙与房主沟通，是否有回旋的余地，但转身看到老两口为增加收入，将捡来的塑料瓶、纸箱、泡沫箱等废弃物品都堆放在屋内，他立刻对两位老人说，你们这样存储杂物既不卫生，更存在安全隐患，房主也是担心房子会因此发生什么意外的才会有顾虑不续的，说着动手帮老人收拾起杂物…… 经过他多次与房主沟通、做工作，最后房主提出调整租金并在保护好房屋安全的条件下可以续租给两位老人，历时3个月的房屋租赁难题在“零纠纷”工作室和姜警官的共同努力下得以解除，正是他将群众的“小事”当成“大事”，赋予“心”的温度，诚心去搭建居民间的“连心桥”，才使得很多棘手的问题迎刃而解，以温暖的行动力提升了辖区居民的获得感、幸福感和安全感。 “守护安全是我的职责，让群众满意是我最大心愿” 针对电信网络诈骗案件高发，他看在眼里急在心上，如何能让群众守好自己的钱袋子成了他“日思夜想”的大事，他认真收集事发案例，通过警情研判，梳理了几类常见的梳理了几类常见的电信网络诈骗类型，借助宣讲会、调查问卷、入户宣传等方式提升辖区居民的识骗防骗能力，他还会不定期的精挑细选新型、多发的电信网络诈骗案例编写成温馨小提示推送到社区网格微信群内，让居民及时收到最新的预警，加强防范。在与队员巡片、入户时，他也不忘时时面对面的进行反诈预警宣传，抓住社区节日搞联欢的契机，他会将民俗文化与反诈宣传相融合，通过有奖竞猜、知识问答等居民喜闻乐见的互动形式普及反诈知识。他巧妙的通过“线上+线下”相结合，切实有效的提升了辖区居民群众的防范意识和识骗能力，今年以来，他负责的辖区内未发生一起电信诈骗案件，警情发生率同比下降了30%。 他常说，舍小家为大家，造福千家万家，这是当一名警察的本分，人只有一颗心，但这颗心只要是为人民跳动的，就要无愧于人民警察这个称号。为了人民群众对自己的那份沉甸甸的信任，即使一辈子钉在社区民警的岗位上，他也无怨无悔!