<p class="ql-block">营销思路:提前对接，到期资金稳存防流失，行外资 金增存稳定期，并一并、凑一凑，小单变大单。积分、国 有大行安全稳健等话术，实现稳存增存。</p><p class="ql-block">1.<span style="color: rgb(237, 35, 8);">自我介绍</span>:您好，请问您是 XXX 吧?我是 XX 农行 的客户经理 XXX。</p><p class="ql-block">2.<span style="color: rgb(237, 35, 8);">套近乎</span>:您是我行的老客户，感谢您一直以来对我 们农行的支持。系统显示您在我行有一张存单 XX 号要到 期了，首先恭喜您，您的本金到期本息和其实还是非常不 错的，因为当时你存的利率是 4.125。</p><p class="ql-block">3.<span style="color: rgb(237, 35, 8);">主题切入</span>:当今经济大环境下，存款利率日益下行， 我们这边建议您有其他银行的存单快到期的吗?可以并一 并到我们这边来存，提前存定期锁定收益。而且我们特别 推出了春节客户回馈活动，新增存款满*万就有礼品相送， 资产达到 100 万还可以参加我行积分有礼活动(等待客户 回应)。</p><p class="ql-block">4.<span style="color: rgb(237, 35, 8);">产品配置: (1)客户同意转存</span></p><p class="ql-block">您在其他行有没有要到期的存单，建议您将本息和他 行到期资金凑一凑，一起存到我行农行来。而且我们农行 现在还有可转让的大额存单，三年期利率 2.65%，享受高 收益的同时兼具灵活性，在您需要用钱的时候可以把大额 存单转让出去，收益还可以享受之前定期利率。</p><p class="ql-block"><span style="color: rgb(237, 35, 8);">(2)客户质疑他行定期利率高于我行时:</span></p><p class="ql-block">综合来看，当前中小银行存款定价是比我行略高一点 点。但天下没有免费的午餐，这种做法往往也是综合实力 的反向体现。(打个比方，您需要购置一个大件商品，专卖 店和商场价格是 5000 元甚至更高，有一家店卖 4000 元左 右，您会去这家店购买商品吗?我觉得您基本不会，因为 您一定会想，这家店为何商品如此便宜?大概率是商品质 量会有瑕疵，亦或是商店正在清仓甩卖，后续产品保障与 售后服务也很难跟上。)对于银行产品也是一样，虽然我行 在收益上略低于他行，但在金融产品供给、全流程金融服 务、财富管理水平、创新服务能力、增值权益回馈等综合 服务能力上，我行有他行不可比拟的优势。我作为您的专 属客户经理，一方面在保障您资金安全和财富增值的同时， 另一方面也要不断提升您的综合服务体验以及您对农行及 我本人的认同，对此我想您也是深有体会的。现在大环境 下，资金存在国有银行更安全保障。</p><p class="ql-block">5.<span style="color: rgb(237, 35, 8);">行外吸金</span>:</p><p class="ql-block">我们行现在特别推出了“积分有礼”活动，资产达到 100 万就可以参加活动，这是别的银行没有的，相当于多给了 利息。而且如果你想要高收益的话，我们也可以根据您的 资金使用情况和⻛险承受能力，为您设计一套专属的资产 配置方案。</p><p class="ql-block">6.<span style="color: rgb(237, 35, 8);">约定到点时间</span>:您明天还是后天有时间，我现场给 您介绍一下。我们网点在......，我叫......，我添加一下您 的微信，您来之前告诉我，我提前帮您安排⻋位。</p><p class="ql-block">7.<span style="color: rgb(237, 35, 8);">微信添加</span>:出于客户信息保密，我这边看不到您的 手机号码，麻烦把您的手机号告诉我，我添加您。</p><p class="ql-block">8.<span style="color: rgb(237, 35, 8);">礼貌结束</span>:好的，您后续有任何金融需求，都可以 随时微信问我。祝您生活愉快，再⻅。</p>